Как временно заблокировать и приостановить работу домашнего интернета

Особенности и специфика услуги

Операторы предоставляют пользователям возможность не платить за доступ в сеть, когда абоненты ею не пользуются. Данная опция имеет ряд ограничений и правил. Некоторые компании подключают такой сервис на платной основе, другие – на бесплатной. Услуга может быть предоставлена на различное количество времени, единожды или несколько раз в год. Также можно приостановить доступ в сеть на момент переезда. При этом следует узнать об обслуживании провайдером дома по новому адресу. Если дом подключен, следует посетить офис провайдера и написать заявление на переподключение интернета по новому адресу. При этом абоненту не придется прекращать сотрудничество с оператором. Потребуется просто перезаключить договор.

Как приостановить работу домашнего интернета

Есть несколько способов, которыми можно воспользоваться.

Личный кабинет

У каждого абонента есть доступ к личному кабинету. Если вы еще им не пользовались, то нужно зарегистрироваться. Это занимает не более пяти минут. Все данные, необходимые для регистрации, вы сможете найти в договоре обслуживания. После входа в аккаунт найдите раздел об услугах и дополнительных опциях. Затем необходимо выбрать сервис добровольной блокировки, определить время, на которое вы хотите приостановить доступ, ознакомиться с условиями предоставления и принять их. На экране появится окошко с соответствующей информацией о блокировке.

Звонок в службу поддержки

Для активации опции можно позвонить в справочную службу провайдера. Для подключения потребуется идентификация звонящего как абонента. Для этого необходимо назвать паспортные данные, номер договора обслуживания и номер лицевого счета. После передачи информации консультанту, узнайте об условиях предоставления опции и укажите желаемый срок остановки доступа в сеть. Затем вас проинформируют о временном отключении.

Посещение представительства компании

При походе в клиентский офис провайдера потребуются те же документы, что и при звонке консультанту. То есть паспорт и договор обслуживания. Порядок действий аналогичен алгоритму при звонке. Стоит учесть, что такой способ подходит только для людей, на которых оформлен договор. Если услуги связи зарегистрированы на другого человека, активация добровольной блокировки будет недоступна.

Можно ли заблокировать выход в интернет на время: условия предоставления услуги

Операторы разработали несколько правил и условий, по которым абонент может активировать опцию временной блокировки выхода в сеть.

Компания «Ростелеком» предоставляет услугу на период от 5 до 90 дней. При условии, что у клиента нет задолженностей по платежам. На счете должна быть сумма, необходимая для оплаты одного дня всех подключенных опций.

Если абонент брал в аренду сетевое устройство и другое оборудование, например, приставку для интерактивного телевидения, арендная плата продолжает списываться независимо от выхода в сеть.

Первые 30 дней опция предоставляется бесплатно. С 31 по 90 дни стоимость составляет 5 рублей за сутки. При добровольной блокировке абонент не сможет изменить тариф, подключить или отключить другие дополнительные сервисы.

Для пользователей услуг связи от «МТС» разработан следующий ряд правил:

• Длительность действия опции составляет от 7 до 90 дней.
• Она может быть активирована не чаще двух раз за год.
• Суммарный срок годового временного отключения не может быть более 90 дней.
• При необходимости пользователь может получить доступ к сети ранее заявленной даты.
• При активации добровольной блокировки абонентская плата за арендуемое оборудование не начисляется.
• Сервис доступен для абонентов, которые пользуются домашним интернетом от «МТС» более 30 дней.

Пользователям связи от компании «Билайн» могут отключить доступ в сеть максимум на 90 дней. Если абонент не снял добровольную блокировку ранее, по истечение этого срока выход в интернет станет доступен автоматически.

Провайдер предоставляет услугу на бесплатной основе, но арендная плата за оборудование продолжает списываться. Добровольная блокировка доступна один раз в 30 дней с момента выхода из прошлого временного отключения, при условии положительного баланса счета.

Правила, действующие для абонентов «Дом.ru»:

• Опция доступна на период от 7 до 90 дней.
• Стоимость сервиса составляет 15 рублей за один месяц.
• Цена услуги рассчитывается в зависимости от количества дней добровольной блокировки.
• Временное отключение доступа в сеть не может длиться более 90 дней в течение одного года.

Услуга добровольной блокировки доступа в сеть у провайдера «МГТС» предоставляется абонентам на две недели, один или три месяца. Опция подключается бесплатно, на протяжении пользования абонентская плата также не взимается.

При необходимости пользователь может получить доступ к сети. Цена такого подключения составляет 30 рублей за сутки. После окончания срока временного отключения, доступ в интернет восстанавливается автоматически. Тариф и дата расчетного периода сохраняются без изменений.

Оператор связи «ТТК» предоставляет сервис на следующих условиях:

• Клиент должен иметь активный статус пользователя.
• Пользователь должен быть абонентом данного провайдера не менее 90 дней.
• Баланс лицевого счета не должен быть нулевым или минусовым.
• Минимальный срок предоставления услуги – 7 дней.
• Сервис предоставляется на бесплатной основе.
• Ежегодный суммарный период добровольной блокировки не может быть более одного месяца.

Если абоненту потребуется приостановить работу интернета на более долгий срок, придется выбрать вариант постоянного отключения услуг провайдера или вносить абонентскую плату, без использования выхода в сеть.