Интернет провайдер Алмател (2КОМ, Цифра1)
Подключение:
8 (499) 346-80-58
Тех. поддержка:
8 (495) 727-42-33
Заказать консультацию

Отзывы клиентов Алмател (2КОМ, Цифра1)

Написать отзыв
Фото пользователя Чудо Чудное
Чудо Чудное написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Самый ужасный интернет, какой можно только придумать... Постоянно падает скорость, происходит обрыв сети, или интернет настолько слаб (хотя плачу за максимальную скорость), что картинка "умирает". Уже да же телефоны к wi-fi не подключаем дома, что бы 1 единственный телевизор или ноутбук работали, и то не помогает....
Развернуть
21.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Олеся Жукова
Олеся Жукова написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Отстой полный. Одни обрывы, баны в играх не в коем случае не советую. Был бы ноль поставила бы ноль, ни одн. Их старания не покроют обрывы и тп.
12.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Elena Chudo
Elena Chudo написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Раньше, когда провайдер был 2КОМ, интернет работал идеально. Никаких нареканий не было. После покупки Алмателом качество оказываемых услуг стало ужасным. Скорость регулярно падает, периодически случаются аварии. Правда раньше аварии и отключения были мелкими. А тут с 15.10 по 18.10. не было интернета. Причем срок устранения аварии все время переносили. С учетом удаленки отсутствие интернета было критичным. Пришлось идти работать в коворкинг и платить деньги. До сих пор не сделан перерасчет, нет никакой компенсации и даже извинительных писем. Хамство какое-то!!
Развернуть
22.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Nikita Chudinov
Nikita Chudinov написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Качество оказываемых услуг ниже плинтуса. Мало того, что скорость постоянно низкая, так в условиях пандемии тратят на восстановление интернета более трёх суток! При том, что абоненты работают удаленно и сильно зависят от услуг компании. Сваливать проблемы на выходные у работников управляющей компании - низость! Устраняйте все сами! Если в вашем доме есть альтернативный провайдер, кроме Алмател, Цифра Один, 2ком, воспользуйтесь его услугами!
Развернуть
17.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Elena Zarova
Elena Zarova написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Постоянно в течение года отключают интернет минимум на один день,а сейчас отключили на целых три и пока не слуху,не духу, Колхозная шарашка,звонишь ими,звонишь,а воз и ныне там. Если есть возможность,то держитесь от этих деятелей как можно дальше.
Развернуть
16.06.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Sasha Yulina
Sasha Yulina написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : "мы помочь вам не можем", "не с нашей стороны проблема", "вам поможет новый роутер", "проблемы с вашим компьютером". 2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят. Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки . Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему. Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Развернуть
13.06.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Sasha Yulina
Sasha Yulina написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Уже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : "мы помочь вам не можем", "не с нашей стороны проблема", "вам поможет новый роутер", "проблемы с вашим компьютером". 2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят. Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки . Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему. Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Развернуть
13.06.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Sasha Yulina
Sasha Yulina написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Уже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже "котовасия". Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : "мы помочь вам не можем", "не с нашей стороны проблема", "вам поможет новый роутер", "проблемы с вашим компьютером". 2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят. Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки . Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему. Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Развернуть
13.06.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alexey Popov
Alexey Popov написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Шесть дней подряд интернет пропадает на полдня. Поддержка рассказывает сказки про аварии.
12.06.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Vasily Banochkin
Vasily Banochkin написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
дог, 161385. Изначально 2КОМ. Пока был 2Ком - проблем не было. Все честно. Все предсказуемо. Работал годами на полном доверии и уважении. Даже резерв не думал брать. Но вот переехал 2КОМ под АЛМАтел. И отношение к клиенту поменялось. Такое чувство что какие-то мошенники и крохоборы, - могут изменить условия действия услуги в лучших традициях самых ущербных операторов, . - могут списать балы накопленные годами, надо сказать не в алмателе!!!! , просто потому что захотелось. -------------------------- По факту: - когда меня переключали с тарифной линейки 2Ком, у меня в тариф были включены услуги + белый ip и что-то еще, типа ночного анлима , не помню точно. При переключении услуги были созхранены на условиях предыдущего тарифа, что менеджер мне подтвердил - и я спокойно оплатил на след. год уже ноый тариф линейки АЛМАТЕЛ. Однако через год - доп услуги, без предупреждения стали платными. На вопрос, как же так - менеджер заявил, что знаете - это год назад ошибка вышла, а сейчас все как надо.(Ага... да.) Это свинство и крохоборстово. Я не хочу работать с оператором, который позволяет себе так Вользоготно изменять условия тарифного плана. Но это еще не все. - БонусЫ!! Годами я эти бонусы копил, нах не нужны, но мои. На день рождения и прочие праздники принимал приятные ПОДАРКИ от 2ком. За большие разовые птатежи. Мелочь, а приятно... есть. И тут в феврале 2020 года захожу я в личный кабинет, и вижу что у меня эти самые бонусы списаны, 1000 с гаком бонусов.. Почти все, за все года, КАК ТАК? Как оказалось, это конченая контора, изменила втихую правила - надо оказывается теперь бонусы тратить в течении 2-х лет. Я спрашиваю где об этом меня, как-то оповестили, предложили потратить, чтобы не сгорели (это как минимум) Ответ поразил - читайте сайт, все на сайте - где то на сайте наверное есть.... но я в рот пихал ВАШ читать сайт ежедневно,, чтоб не дай бог не пропустить очень ВАЖНЫЕ новые правила по ДЕЙСТВУЮЩИМ услугам. - В феврале вдруг списали почти полторы абонплаты, потом вернули - после обращения. Но что - надо следить теперь,, чтоб не дай бог лишнего не списали?? ИТОГ: Вот и чувство, такое, что конторе срать на постоянных клиентов, на действующие условия. Ищут возможность мелочно, что то отобрать, обмануть. Потихому. Поведение армянского бизнеса, в самом плохом смысле. В общем деньги закончатся - буду искать другие возможности. Для МЕНЯ ВАЖНА предсказуемость, честность и надежность ОПЕРАТОРА, . АЛМАТЕЛ - спасибо, но НЕТ. От таких "партнеров", лучше кошелек держать подальше.
Развернуть
25.03.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Vlad Vasichkin
Vlad Vasichkin написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
интернет ужасный,днём еще более менее а в вечерние часы даже текстовые страницы ели тянет..Тех поддержка вроде и пытается что-то сделать,да что сделаешь если гавно оборудование...
13.03.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Igor Schetnikov
Igor Schetnikov написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Не ожидал увидеть столько негатива в реальных отзывах. Мне еще очень повезло, мы достаточно долго пользовались качественной услугой от 2 ком. Не пишите мне ответ от 2 ком, лучше предложите нормального провайдера. Я за последние пол года на себе прочувствовал все отзывы. И интернет стал ужасным - скорость не стабильна., без конечные обрывы связи, потери пакетов, на звонки действительно отвечает ХАМЛО. Мало того извинятся перезванивает не лучше, просто звонят и рассказывают какие они хорошие, а нам надо потерпеть. На просьбу пообщаться с вышестоящим менеджером посоветовали приехать в офис. Я просто в шоке. Мне казалось , что сейчас на переполненном услугой рынке так себя уже не ведут, но нет. За месяц не смогли подать интернет в квартиру, тупа молчали, теперь рассказывают сказки, но и решать проблему не собираются. В момент когда все поворачиваются лицом к клиенту, 2 ком поворачивается Ж...Й и радуется. Видимо хозяева уже не могут вернуться с канарских островов.
Развернуть
11.03.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Dmitry Galchinsky
Dmitry Galchinsky написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Бесконечные сбои с временем починки от 8 часов. За сентябрь раз 6. За октябрь устал считать. Вчера интернет пропал с 11 утра до позднего вечера. От провайдера 0 реакции. Предлагаемая почта не отвечает. Вместо этого интернет пропал сегодня опять - и с этой конторой ты никогда не знаешь, когда он появится. Крайне не рекомендую.
Развернуть
18.10.2019
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Sasha Yulina
Sasha Yulina написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Примерно год назад начались проблемы с интернетом: вечером в одно и тоже время начал пропадать интернет. После нескольких месяцев нервотрепки, отсутствия выезда мастера на проверку оборудования, по уверению техподдержки , что неисправен роутер, были вынуждены взять в аренду еще один, а старый выбросить (ну он же неисправен). Как итог: проверки оборудования 2 ком как не проводились, так и не проводятся, проблемы с некачественным соединением как были, так и остались. Сегодня опять лопнуло терпение , после звонка в тех поддержку (время ожидание было увеличено, значит много звонков, значит перебои со связью), был выслушан монолог: мол , с нашей стороны все идеально, это у вас там внутри перебои (может техники! много работает), мы за это не отвечаем, вы там сами каналы попереключайте и скачайте программку, это все устаревший роутер (взят в аренду у них же несколько месяцев назад!!!!), если он вас не устраивает купите !!! другой. Уважаемое руководство 2ком, решите уже вопрос с перебоями интернета в вечернее время, т.к. очевидно, что звонки с подобной проблемы у вас частые, вместо того , чтобы учить одному и тому же предложению, но в разных вариациях бедную техподдержку. По-человечески сочувствую ребятам. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ 2КОМ: ИНТЕРНЕТ С ПОСТОЯННЫМИ ПЕРЕБОЯМИ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ БУДЕТЕ ВЫ, НА ДЕНЬГИ БУДЕТЕ ПОПАДАТЬ (РОУТЕР ИЛИ СПИСАНИЯ, КАК ПИШУТ ВЫШЕ (КАК КОМУ ПОВЕЗЕТ), ОТ ТЕХПОДДЕРЖКИ КРОМЕ ЗАУЧЕННЫХ СКРИПТОВ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПОМОЩИ НЕ БУДЕТ, ВСЕ САМИ. ЕСЛИ ДОРОГИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ - НЕ СОВЕТУЮ.
Развернуть
14.10.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Svetlana Kotelenets
Svetlana Kotelenets написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Крайне возмущен поведением оператора (добавочный 1630). 23.09.2019 в 1:15 минут пропал интернет. Оказалось, что забыли пополнить баланс (номер договора 434172), но баланс был положительный (8.60 рублей), тут же положили на счет 100 рублей, но интернет не появился. При звонке в тех.поддержку оператор ответила, что не подключит интернет, так как необходимо внести всю сумму. На мое возражение, что мы всегда пополняли счет на протяжении 7 месяцев на 100-200 рублей и интернет продлевался, ответили, что по каким-то условиям договора нужно внести сумму. Попросили объяснить. как же тогда интернет был при неполной оплате, оператор отказалась общаться и что-либо объяснять. При повторном звонке с просьбой подключить доверительный платеж, та же оператор ответила отказом. На каком основании?! Подключил услугу самостоятельно через личный кабинет буквально через минуту общения с "компетентным" оператором Олесей (или Алесей, я уж не знаю). Крайне недоволен таким хамским обращением! Если операторы так сильно хотят спать и совершенно не заинтересованы в общении и в помощи клиентам, тогда не делайте "тех.поддержку" круглосуточной! Или научите операторов клиентоориентированности. Всерьез задумываюсь подключиться к другому оператору.
Развернуть
23.09.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Svetlana Bulatova
Svetlana Bulatova написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
не правильно берут арендную плату, при просьбе сделать перерасчет, начинается непонятная отписка, интернет на 100 мегабит, только на бумаге и в рекламе.!!! Не подключайтесь!!!
01.08.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Юлия Шубина
Юлия Шубина написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Подключилась недавно к Алматель, но уже неделю выключают интернет после 12 ч ночи. И каждый раз говорят, что у них авария на линии. Может кто-нибудь подскажет, это всегда отключают после 12 или они просто за неделю не могут устранить?
22.04.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Алексей Пламенев
Алексей Пламенев написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Раньше (ещё пару лет назад +) была нормальная компания. Сейчас пошли какие-то мутки с оплатой. Периодические перебои. Ну а сегодня, как вишенка на торте, таджикстрой в лице нашей ук, в пятницу утром (!) Обрезал кабель. Нарастить его, чтоб вы понимали, дело от получаса до двух максимум. В пятницу ничего сделано не было, сказали будет в субботу утром. В субботу утром ничего не сделано, т.к. неожиданно (нет) в выходные трудно получить доступ на крышу. И сказали мол сделают в воскресенье. И я на 95% уверен что и тогда ничего не будет. Так-же был очень недовольный ответ оператора на вопрос чем-же вчера занимался мастер, и неужели нельзя было подумать наперед. У меня рабочие проекты зависят от доступа в интернет, и сейчас, фактически, они были сорваны из за непрофессионализма и недалбновидности данной компании.
Развернуть
06.04.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Sasha Yulina
Sasha Yulina написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Нет пересчета, не уведомляют об изменениях в договоре, отключают телефонную линию во время аварий, постоянные сбои вечером и ночью, не соответствует заявленной по договору скорости, все проблемы с интернетом это ваши проблемы и по вашей вине - такая позиция провайдера
Развернуть
13.03.2019
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Slava Sevrin
Slava Sevrin написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПРОВАЙДЕР. Бизнес делают по принципу "УРВЕМ С КЛИЕНТА ВСЕ ЧТО МОЖНО". Если возникает небольшой долг, то они натравливают свои службы взыскания (коллекторов). Никогда не пользуйтесь услугаги, это компания ДОЛЖНА РАЗОРИТЬСЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Развернуть
14.02.2019
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Иван Черней
Иван Черней написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Худший интернет который когда-либо встречался. Постоянные сбой в середине рабочего дня. Весь офис без интернета и связи (ip телефония). Когда сбои служба поддержки тупо не поднимают трубки. Будем переходить в срочном порядке. Ужасно!!!
10.10.2018
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Максим Харитонов
Максим Харитонов написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Крайне не рекомендую как замену привычному телевидению для пожилых родственников и людей, не ладящих с цифровой техникой. С определенной периодичностью, как объяснили, после каких-то их обновлений, телевидение перестает работать и требует ввести логин и пароль. Авторизоваться в системе, используя для этого телевизионный пульт, задача крайне непростая, так что, особенно с учетом периодических сбоев, одни огорчения. Просят - верните старое телевидение, пусть хоть два канала, но всегда работают, а не как у этих.
Развернуть
04.10.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Nastya Denisevich
Nastya Denisevich написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Как можно подписаться на каналы, я не как не могу найти?
10.08.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ирина Полякова
Ирина Полякова написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Это мошенники! Сначала начислили долг за договор который был предоставлен, когда начала разбираться разговаривали ровно до тех пор пока не выяснилось, что это их вина, после этого только сообщали сумму долга и все. После угрозы заявление в полицию о мошенничестве сразу все разрешилось. Далее была вынуждена опять обратиться к ним же, так как предыдущий договор был расторгнут (в одностороннем порядке) пришлось заключать новый, предложили тариф и сказали чтобы началась работа интернета просто положить деньги на счёт. И... Ни интернета, ни какой помощи от техподдержки. Спустя неделю и ежедневную ругань выяснилось, что их оборудование не работает, вызывайте мастера. Вызвали, приехал и ошарашил, их оборудование не поддерживает тариф который продали, далее война продолжилась, никто не говорит через сколько будут произведены работы по устранению проблемы, менеджеры хамят, отдел притенз й не перезванивает, в итоге через полторы недели решила разорвать договор и вернуть деньги. И снова не тут-то было. Ещё 5 дней и угроз заявлением о машенничестве и только после этого договор расторгнут. Впереди выбивание денег. Не связывайтесь, они не предоставят вам услуги, но деньги сдерут.
Развернуть
19.07.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Дмитрий Юрков
Дмитрий Юрков написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Стало очень плохо. На 100+ подключить не могут. Сельский казахский менеджмент дает себя знать.
24.06.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Елена Глинская
Елена Глинская написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Сплошной обман
14.05.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Елена Глинская
Елена Глинская написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Всем привет!!!! Переехали в Видное,решили подключить интернет,обратились в МГТС, они пока что не обслуживают наш район! Посоветовали нам 2kom... якобы хорошие ребята,мы гарантируем и т.п. оставили заявку в 2kom , приехал монтажник на следующий день же, но по причине что нет ключа от чердака он не смог провести нам интернет! Перезаписались на другое число, пришел он во второй раз и та же история с ключом!!! Мы решили сами отыскать ключ,не могли понять в чем же причина,а оказалось что он вообще не в том месте его искал, я позвонила в тех поддержку, сообщила о том что нашли ключ от чердака, сказала им адрес и номер телефона где находится ключ... после этого неделя тишины...ни кто не звонит,не пишет.... И вот наконец то позвонили , сделали повторную заявку на 14.05.2018 с 11-13, отдаждала пол дня монтажника он так и не пришел, начала звонить оператору,попла к Екатерине, она мне сказала что заявка есть, что должен придти монтажник, что она ему сейчас напишет и он мне перезвонит!!! мне так и не кто не перезвонил, набрала еще раз и мне уже сказали что по непонятным причинам заявка удалена, и переключили меня на повторное подключение...в итоге с руководством пообщаться мне не дали, сказали что решат эту проблему...но через пол часа пришло смс что якобы по вашему адресу подключение не возможно....хотя когда в первы раз приходил монтажник,он нам сказал что уже проводил в нашем доме интернет.... Короче не знаю что там за идиоты работаю... но я не советую подключать этот интернет... только головную боль заработаете... и зря потеряете время!!!!
Развернуть
14.05.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Sergei Makarov
Sergei Makarov написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Всем привет! Ребят кто подключён к этой сети прошу поддержать меня и отключится от них! Качество работы на единицу, интернет работает сам по себе, постоянно какие-то проблемы с сервером!!!
03.05.2018
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Руслан Костелянец
Руслан Костелянец написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
История обычная - провайдер купил провайдера поменьше. Вместе с абонентами купил и обязательства. Когда IPTV стал платным это не удивило, перешли от пиратских мультикастов с тарелки к сотрудничеству с кабельными операторами. ВНЕЗАПНО меняют пул внешних фиксированных IP - ну ничего, бывает - потрачу пару суток на прописывание своего нового адреса на всех клиентских устройствах. Но для меня апофеозом ИТ-жлобства стала обратная днс-запись за 150 рублей. Нет, вы не поняли - за 150 рублей ежемесячно.
Развернуть
10.04.2018
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Андрей Харитонов
Андрей Харитонов написал(а) отзыв о Алмател (2КОМ, Цифра1)
Провайдер отвратительный, за два месяца уже раз 10 обращался с проблемами. ТВ набор не соответствует тому что на сайте, в избранное добавил 17 каналов, по 5 из них уже закрыт доступ. Парамаунт камеди не будет совсем. получается за дополнительные 100 р пакета "Оптимальный" я получил пакет мусора. интернет и телевидение работают почти с ежедневными сбоями и отключениями. Не нравится набор телеканалов - проблема клиента. Какой либо компенсации за некачественные услуги не видать. Собираюсь расторгать договор, зря только годовую плату внес
Развернуть
22.03.2018
Коментировать
Поделиться

Компания 2КОМ (2kom) — это ведущий интернет-провайдер в Москве с собственной транспортной сетью на базе волоконно-оптических линий связи,который оставляет положительные отзывы своих клиентов. 2kom предоставляет уникальные телекоммуникационные продукты для получения премиального доступа к информации и развлечениям, а именно:

  • Высокоскоростной доступ к сети Интернет для физических и юридических лиц;
  • Высокоскоростная общегородская локальная сеть на скорости до 1 Гбит/с;
  • Цифровое телевидение;
  • Круглосуточная техническая поддержка.

Благодаря широкому спектру тарифов и услуг с регулярными акциями и скидками, компания 2КОМ зарекомендовала себя как надежный поставщик интернета. Удобные платежи через терминалы, картой или электронными кошельками в режиме онлайн, а также круглосуточная справочная поддержка по телефону, оставляют приятные впечатления своих пользователей.

Положительные отзывы абонентов 2kom можно прочитать на нашем сайте! Вы поможете новичкам принять разумное решение и сделать выбор в пользу данной компании. А если вы еще не пользовались услугами интернет- провайдера 2KOM в Москве, вы можете прочитать комментарии ниже.

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (499) 346-80-58
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "Алмател (2КОМ, Цифра1)".
Информация размещена на сайте на основании договора с "Алмател (2КОМ, Цифра1)" и не является публичной офертой.