Интернет работает большую часть времени без технических проблем. Все неполадки, которые случались, устраняли меньше, чем за полдня. Удобно, что можно оплачивать не целиком месяц, а частями. Раньше первого числа могли отключить интернет, если на счете нет хотя бы половины месячной платы, сейчас же хватает 10-15 рублей на счете, чтобы интернет работал. Иногда это актуально и помогает протянуть до аванса.

Интерактивное телевидение оказалось намного удобнее, чем цифровое! Сначала относились предвзято, но теперь понимаем, что это не только удобство, но и экономия. Помимо огромного количества дополнительных функций вроде перемотки, стопкадра (чтобы поставить на паузу, пойти чаек найти и вернувшись, продолжить прсомотр с того же места), само изображение ничем не отличается от такого же на телевизоре где включено цифровое телевидение.

Вчера установили по договору 23803983 оборудование с пакетом 200Мбт/сек. Реальная скорость от 4(!) до 13Мгбт/с (это максимум за все время). Меня такая скорость не устраивает, мягко говоря. Скрины теста скорости выслал вам в письме по почте review@akado.com. Ваш оператор по телефону сообщил, что на линии ПРОБЛЕМ НЕТ! Функции отправить сообщение в поддержку и выяснить все в переписке у вас нет. Заниматься долгими выяснениями, почему у вас скорость ниже до 50(!!!) раз у меня нет желания. Можете забирать оборудование. Сообщите, когда подъедет ваш работник. Честно говоря, не понимаю, зачем обещать параметры, которые не достижимы вообще. Я потратил время на выбор, заказ, на ожидание установщика. В чем идея? Понять не могу.

Не дешево, но зато большой спектр услуг и гарантии качества. Тарифные планы дешевыми не назвать, хотя если берешь сразу оба тв (интерактивное и цифровое) и интернет, то кажется за отдельную услуг ценник божеский. Если же тебе нужен, например, только интернет, то дороговато. Сравнить с провайдерами чисто интернета, ту же скорость предлагают по меньшей цене. С другой стороны, акадо не шаражкина контора, где в поддержку не дозвониться, так что возможно за свой сервис они и берут дороже. Если бы не цены мне бы нравилось вообще все, а так оцениваю на 4 из 5.

Подсмотрела у подруги и самой захотелось включить телевидение акадо. Качество в сравнении с тем, что у меня дома, просто феерическое. Помех нет, звук чистый, приставка при переключении каналов не думает по 2 секунды, а сразу переключает. Если бы не сравнила в режиме реального времени, то разницы бы наверное не увидела, но когда утром смотрел одно телевидение, а днем сразу другое, то это очень заметно. И самое забавное, что оно еще и дешевле, чем я плачу на 36 рублей. Теперь задумалась о смене провайдера, останавливает пока только необходимость ехать в офис и расторгать договор. Но думаю, что стоит потратить денек.

Не могу сказать, что это лучший интернет в Москве, но однозначно не самый плохой. Нормальная скорость (по тесту не доходит до 100 мб по договору, но по ощущениям быстрый), удобный личный кабинет на сайте и наличие мобильного приложения. Простота в оплате и оправданная цена. Проблем с интернетом за почти полный месяц использования не было.

Однозначно, щедрые ребята или очень заинтересованы в новых клиентах!! Масса бонусов – от акции при подключении до бесплатного теста интерактивного тв на месяц. А всего-то включили самый бюджетный тариф интернета. Так что пока что я в восторге, посмотрим, что дальше будет.

Переход на интернет провайдера Акадо был вынужденной необходимостью в связи с жесткой экономией. Подругу сократили, теперь мы стараемся балансировать на гране выплаты ипотеки. Короче, разница в 200 рублей стала достаточной чтобы попробовать другого провайдера. Там сотня, здесь сотня, и того мы подужались и как-то концы с концами сводим. И кстати не могу сказать, что Акадо сильно хуже предыдущего. Нормальный интернет, скорости хватает, не нужно платить за целый месяц, можно оплачивать по дням, главное в минус не залезать. Нам это удобно. Даже не уверен, что когда подруга выйдет на работу, будет обратно менять. По существу, лично я вообще разницы не заметил, для дома нормально, торренты мы не качаем.

В подключенном пакете есть каналы, где только фильмы. Их в основном и смотрю. Вообще 146 каналов, из них и туфты прилично. Но при этом может и нельзя совсем уж что хочешь посмотреть, но имея выбор из пары десятков чисто под фильмы-сериалы, каждый вечер организовать себе досуг легко. Реклама присутствует, но в основном между фильмами, да и состоит из анонсов других лент, не раздражает, а даже наоборот. Плачу всего за 250 р за месяц, при этом раньше за антенну другой фирмы, где не более 40 каналов лишь показывали нормально я платила 200 руб. Выбор очевиден.

Сначала чтобы отключить услугу требуют лично явится в офис, потратить уйму времени. Затем названивают чтобы ты не забыл восстановить интернет. Причем донимают звонками и в выходные. То есть все делают, чтобы тебя не отпускать, но при этом удовлетворить твой адекватный запрос на улучшение качества соединения не могут. Дескать у них все хорошо, а ты меняй роутер, двигай мебель, чтобы все стояло иначе и другие танцы с бубном предпринимай. Вместо звонков лучше бы выслали раз мастера нормального, чтобы все проверил. А они лишь предлагают самим менять роутер за свои средства, а когда не помогло это советуют его переставить. Ну нормально? После масштабного ремонта в раздумьях, возвращать ли акадо. С одной стороны дешево и отличное цифровое телевидение, с другой стороны скорость интернета хромает, а улучшения ее не добится. А шансы, что проблема была реально из-за неудачного расположения роутера, не думаю что высокие.

Обрывы бывают не чаще, чем у других с которыми имел дело. За время пока живу на Ленинском поменял уже пятерых провайдеров. С акадо дольше остальных, так как помимо интернета среднего качества, очень хорошее цифровое телевидение. недавно к этому комплект еще добавил интерактивное телевидение на пробу. Понравилось, но как лето кончится и на дачу не буду ездить отключу, все же дома цифровое удобнее.

Проверку счета, оплату за услуги, смену тарифов, решение мелких технических вопросов можно быстро решить удаленно через сайт или даже приложение в смартфоне, но вот серьезные поломки они так не устраняют. Лучше сразу звонить в офис, это сократит время ожидания. К тому же так они официально фиксируют твое обращение, что помогает потом в спорных моментах.

Не особо мне с техникой везет)) четыре года пользовался без проблем, а тут сразу две поломки за месяц! Недавно менял роутер, сейчас опять что-то накрылось - теперь уже в тв приставке. Из позитивных моментов только то, что ремонт весь на себя берет компания, с меня не требовали компенсации ни за замену деталей (в роутере блок питания заменяли), а приставку целиком новую принесли, и за приезд ремонтника тоже. Другое дело, что времени отнимает уйму. Сейчас работает все, надеюсь, что как и раньше буду без проблем пользоваться

Я пользуюсь услугами уже 6 лет, плачу во время, являюсь образцово-показательным абонентам во всех смыслах. Естественно, за свою "преданность" хотелось бы более вежливого и предупредительного отношения. История такая. Моя заявка на подключение тв на новом адресе пылилась 6 дней на столе какого-то горе сотрудника!! Как можно столько вбухивать в рекламу и так медленно обрабатывать заявки тех, кто пришел к вам своими ножками и захотел подключить ваше телевидение? Но по объективным соображениям все же решил подключить акадо, пришлось перезвонить, продублировать заявление на подключение по новому адресу и объяснять почему демонтаж старого оборудования (тупо взял с собой все кроме кабеля, зафиксированного в кабель-канале) сделал сам - потому что нужно было съезжать, и никто не стал бы жать пока я заберу окончательно свое барахло. Потом прождал выезда мастера еще два дня. В итоге больше недели нервов и пустых одинаковых разговоров с девочками кол-центра, хотя мог бы сразу после переезда смотреть телевизор.

С месяц шалит интернет, то есть то нет… Все откладывал обращение к провайдеру, будучи уверенным что придется тратится на ремонт. Такое уже было два года назад, когда поломка мне встала в полторы тысячи. В этот раз когда пришел мастер, оказалось, что просто провод поизносился. Там где он подсоединяется нужно было заново зачистить и обжать кабель и сигнал восстановился. Денег за вызов в этот раз не взяли. Причем, так и не понял этой политики по ремонту – за что нужно платить а за что не нужно. И на сайте четко это нигде не прописано. Вот и гадай каждый раз, обойдется или придется выложить сумму.

Все пишут, что подключают легко и быстро, а к нам интернет и цифровое телевидение проводили три часа! Мастер сослался на то, что у нас сложная система кабелей в доме. Потом еще долго искали ключи от подвального помещения. Поставили на уши соседей, так как стояк с проводами у нас в закрытом тамбуре, где находятся двери четырех квартир. В одной из квартиры постоянно лаяла собака. В общем мало удовольствия: особенно дома ничем не займешься, пока дверь открыта, и какой-то мастер туда-сюда ходит. Когда наконец-то работа была выполнена, радоваться сил не было.

Среднее качество, но лучшей альтернативы не вижу... В данный момент пользуюсь интернетом Акадо, работает без отключений, но когда возрастает нагрузка на сеть может уменьшаться скорость. На это я уже не обращаю внимания. Вернее просто устал звонить в техподдержку по этому вопросу. Больше всего меня вымораживает, то когда пытаешься решить ту или иную проблему возникшую с интернетом. Набираешь номер провайдера и объясняешь суть, тебя не понимают или отнекиваются общими словами, и после переключают к такому же не понимающему. В итоге оставляется только минус на балансе телефона…

Отвратительный интернет , вечно какие-то вылеты, зависания и тому прочее. Не мог даже в свой личный кабинет зайти дабы оплатить эту фигню. Девушка из тех поддержки не смогла с этим помочь и только другой уже специалист решил эту проблему

Приобрели новый телевизор с поддержкой цифрового телевидения, ранее стоял старенький круглый "аппарат" из прошлой жизни, еще оставшийся от бабушки. Встал вопрос о подключении цифрового ТВ. Ростелеком не рассматривали вообще, так как антенна была от них, и телевидение постоянно ломалось. Из провайдеров, обслуживающих дом остался только Акадо – решили с ними и заключить договор. Нашли сайт Акадо в интернете, отправили заявку, пообщались с оператором. В течение трех дней приехал мастер, протянул кабель, подключил оборудование. Мне казалось, что это все должно быстрее происходить, но главное, что все работает. По сравнению с аналоговым – конечно лучше показывает, но не так феерично, как нам расписывал менеджер по телефону. На четверку короче.

Очень радует, что АКАДО все время совершенствуется. С этим провайдером я уже давно, изначально скорость была 15 мбит, сейчас уже в десятки раз больше,а цена практически не выросла. О смене провайдера даже мысли не возникает. Молодцы ребята!

Точно не самый худший провайдер в Москве, но проблемы случаются… Могу рекомендовать лишь не экономить на тарифах и взять приличную скорость интернета, тогда можно пользоваться без особых ограничений. Но на минималках - ну совсем еле-теплится скорость, когда в доме больше одного одновременно сидят за девайсами. Анрил грузить тяжеляк всякий типа приложения Aliexpress и пытаться лайф-репортаж посмотреть одновременно, как мы с супругой практикуем. Так что разоряться на скорость 150-200 мбит или смотреть в сторону другой компании.

Не отношусь к искушенным пользователям интернета - для меня самое главное, вообще о нем не задумываться. С акадо проблем нет - платишь во время, тогда все работает. Если не оплатить выключают не прямо сразу, но если отключат, после нужно положить денег чтобы включили заново - можно не на целый месяц вперёд, а частично. Будет работать, пока плюсовой баланс. Есть ещё возможность пользоваться в кредит, но надо заранее подключать, если уже задолженность то не включат.

Будьте внимательнее, если собираетесь временно отключать интернет. Качество на интернет-соединения четверку, но я не об этом хочу рассказать. У меня оказался долг по интернету, которым я не пользовалась. С задолженностью мало просто оплатить ее, но нужно еще чтобы на счету были деньги для дальнейшего возобновления услуг. Если же долго не платишь, то могут начать присылать по почте письма с напоминанием о задолженности. Со мной это произошло, так как я думала, что мне достаточно просто не пользоваться интернетом и не платить, чтобы по возвращению из отпуска просто оплатить новый месяц, однако не тут-то было. Оказывается нужно было приостанавливать услугу, а так я и не пользовалась интернетом, но долг мой посчитали за два месяца, а не только за один, который я частично пользовалась, а частично нет. Может я сама виновата и это где-то в договоре с провайдером описано мелким шрифтом, но кто же это читает. Пришлось звонить и выяснять. Сама виновата, но все равно обидно платить за то чем не пользовался.

Лично меня все полностью устраивает - телевидение, Скорость интернета. За год подключения был только один обрыв кабели и его устранили на 3 часа, даже за это время сделали перерасчёт как за день.

Потеряли мою заявку на переезд (( В связи со сменой адреса вынужден был демонтировать оборудование из одной квартиры и перевести на новую. Позвонил в офис акадо с вопросом, что в этом случае делать, как вызвать мастера и сколько будет стоить. Мне сказали, что нужно доехать в офис, написать заявление на переезд, после чего мастер приедет бесплатно – все снимет, а затем на новом месте установит. Я написал заявление, ждал неделю – от них никаких известий. Еще раз позвонил в офис, там сказали что разберутся, после чего мне в этот же день перезвонили и назначили время визита монтажника. Мне кажется мою заявку просто потеряли, если бы я не позвонил то никто бы и не вспомнил. Удивлен таким халатным отношением, потому как за два года использования их интернета никогда никаких проблем не возникало, да и подключили очень быстро буквально на следующий день. Надеюсь, это разовый случай и больше такого не повторится.

Мне нравится, что данный провайдер соблюдает условия, которые выставляет для клиентов, в частности и мне. Я заказывал 150 мега битный интернет - в результате его и получил. Стоимость оправдана, даже знаю других провайдеров, которые берут больше за скорость до 100 м/б.

Интернет хорошо работает, но есть и дешевле варианты. Очень переживала, что нарвусь на шарлатанов и выбрала акадо потому что известная фирма. Уже когда мне провели интернет, стала общаться с соседкой и та рассказала, что у них неизвестный какой-то провайдер и нормально все работает, но при этом получается на 70 рублей дешевле. С одной стороны обидно, но с другой – все работает, так что отключать уже естественно не буду. Но советую перед включением опросить всех соседей и поинтересоваться – какой интернет у них. Я не спросила и поплатилась за это. Получится у меня переплата почти тысяча за год, ну не так-то и мало.

Всегда Отличный всегда сверхъестественный замечательный супер современный самое главное качество

Самый Отличный Самый удобный Самый качественный Самый настоящий Самый красивый Самый современный

Купила квартиру и стал вопрос проведения интернета. Заключила договор с этим провайдером и не пожалела. Провели быстро, скорость интернета именно та, о которой оговоренно в договоре. Техническая поддержка работает отлично.