Отзывы клиентов Билайн

Написать отзыв
Фото пользователя Сергей Гаврилов
Сергей Гаврилов написал(а) отзыв о Билайн
Ужасный интернет по вай фай роутеру вечные перебои сети, только подключился и уже спустя неделю вырубают на 5 дней из-за каких то работ !!!!!! Короче ужас полный !!!!!!!!
20.06.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Павел Андреев
Павел Андреев написал(а) отзыв о Билайн
Интернет малой скорости. страницы не загружаются или загружаются медленно.. на измирителя скорости интернета часто стоит -0. Это в последний месяц так. Хочу уйти с модема Билайна.
11.06.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Александр Лыско
Александр Лыско написал(а) отзыв о Билайн
казлы два дня звоню операторам не отвечают!!!
31.05.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Александр Антуневич
Александр Антуневич написал(а) отзыв о Билайн
Билайн домашний проводной интернет самый лучший провайдер в г.Иваново и г.Кохма ! В других районах не пользовался! Подключитесь к РосТелекому, там на 600% хуже и все платное, пауза, в билайне встроенный жесткий диск а в Ростелекоме удаленное хранилище, качество телевиденья полное гавно да и только больше ничего сказать не могу, тарифы дороже скорость хуже лагает все, такое ощущение что у них интернет не по оптоволокну а по витой паре! КОРОЧЕ ШЛЯПА да и только. А билайн инет стабильный интернет пользуюсь им уже 8 лет, никаких нареканий! Вот недавно только у меня роутер взломали в нем был вирус, грешил на провайдера а оказалось роутер! Звонил им ругался с ними, так и не помогли... Сам разобрался!
Развернуть
25.05.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Юрий Широков
Юрий Широков написал(а) отзыв о Билайн
Всем ВНИМАНИЕ оператор БИЛАЙН действует через махинации и колекторов купили определенный тариф с абонентской платой, попользовались месяц, потом выкинули симку, т.к. качество связи ужасное (подмосковье).Через полгода прислали письмо от коллекторов, что мы в списке должников, позвонили в билайн, там сказали, а что вы хотели, у вас абонентская плата, договор читать нужно, никого не волнует , что вы не пользовались. Это по-крайней мере странно, мало кто хранит договор, а при уходе в минус, компания обязана заблокировать номер, но у них такая схема вытягивания денег у бывших клиентов, теперь ждем суда...
Развернуть
16.05.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Виталий Хорошев
Виталий Хорошев написал(а) отзыв о Билайн
Мое терпение закончилось... Уже 2 месяца интернет виснет, связь только ночью. Сначала они объясняли ремонтными работами, потом они посоветовали поменять симку. Поменял симку ничего не поменялось. Потом они говорят, мы запишем вас в службу тех. поддержки, решат вопрос в течении недели. Прошел месяц никакого ответа. Не подключайтесь к этому гребанному билайн, берегите нервы. Я уже 2 месяца без интернета и выкинул деньги на ветер, а билайн ВОРЫ И МОШЕННИКИ. чтобы вы обанкротились
Развернуть
15.05.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Рустам Нет
Рустам Нет написал(а) отзыв о Билайн
При смене тарифа в личном кабинете, есть условие 50 р. В момент смены выходит уже сумма 100 р. Хотел прикрепить скрин, да нет кнопки. Около 10 лет на Билайне. Несколько лет назад по тихому подключили интернет, за 6 мес. списали около 1200 руб. при том что была простая звонилка, в которой ничего не увидишь. Вернули деньги только после того как пошел ругаться в офис и писать претензию. В другом случае молча тариф включили не уведомив о стоимости. Хотя рекламные смс пачками слали, а то что старый тариф прекращает работу, ни слова. Разочаровывает такое "доение по тихому".
Развернуть
26.04.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Vladimir Medvedev
Vladimir Medvedev написал(а) отзыв о Билайн
10 лет пользовался услугами Билайн. Со следящего месяца перехожу на Ростелеком так как у Билайн крышу снесло. плачу больше 1000 рублей за 2 номера. 13.04.2016 включили тариф 20 ГБ 2 часа в интернете на максимальной скорости и тариф 13 04.2016 закончился. Обратился в службу и получил ответ Уважаемый Клиент! Факт расхода трафика был подтвержден. Информация куда был потрачен трафик у нас не отображается. Кривобоков Иван, с заботой о Вас, Служба поддержки Клиентов Просто. Удобно.
Развернуть
14.04.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Андрей Татару
Андрей Татару написал(а) отзыв о Билайн
Заслужил Звание "Худший из худших" . Заслужил за 3 года пользования мной этим интернет провайдером. Поэтому мой отзыв считаю более чем объективным. Почему не перешел на другой интернет - в нашем доме других нет! Постараюсь коротко. 1) У меня тариф днем 20Мбит днем/40 Мбит ночью. По факту 20Мбит днем/20 Мбит ночью. 2) Постоянное зависание картинки по чифровому телевидению. 3) Скорость интернета ежедневно с 11-00 примерно до 01-00 падает до 15кбит/с( КИЛОБИТ(!) в сек). На мои резонные вопросы ссылались на перегруженность сети. 4) После часового отключения света в доме - восстанавливали интернет 2 недели (как позже оказалось не было сотрудника, который мог выкроить время на 1 час и настроить на крыше оборудование! 5) Отдельный и самый раздражительный фактор - их сервис по бесплатному телефону. Последний раз звонил сегодня. Звонил в течении примерно 1 часа (!!!!). Выслушивал тер раду автоответчика, нажимал, разные рекомендуемые клавиши, вводил номер договора и не один раз, но так и не смог услышать голос живого человека! Честно у меня просто слов нет. На сайте тоже ответа на свой вопрос не нашел. Итог: потратил кучу времени и так и смог получить(или даже найти!) простой нужный мне ответ по их же модему! Думаю одно из двух: Либо там руководство идиоты, либо специально забивают на своих клиентов, нацелены на беспроблемных, безвопросных клиентов. Слава Богу, переезжаю скоро... Только вот всем кто думает подключаться к билайну, советую подумайте хорошо, тысячу и один раз! Такого г..вна никому в жизни не посоветую
Развернуть
07.04.2016
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Ирина Сорокодумова
Ирина Сорокодумова написал(а) отзыв о Билайн
Ужасный интернет,отвратительное обслуживание.Сдирают деньги за все,что можно.Вечно ведутся какие то профилактические работы.Не советую подключаться к данному провайдеру.Одним словом илайн-отстой полный.
06.04.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Евгений Евгений
Евгений Евгений написал(а) отзыв о Билайн
В общем обдумываю переходить на другой провайдер!
27.03.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Евгений Евгений
Евгений Евгений написал(а) отзыв о Билайн
Реальная скорость не соответвествует заявленной! интернет либо не работает, либо скорость падает практически до нуля! Служба поддержки всегда винит роутер! больше проблем они не видят или не знают! Роутер в порядке и и справен! Позвонишь в поддерждку- получишь интернет за те деньги, которые платишь, но только на время (до следующего ежедневного глюка). в ЦЕЛОМ Я БЫ НЕ СОВЕТОВАЛ БИ ЛАЙН! у них всегда проблемы! То сети нет, то скорости! а слубжа поддержки особо не разбирается- роутер и все!вопросах в провайдере они не видят!!!!
Развернуть
27.03.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Oleg  Poroshkov
Oleg Poroshkov написал(а) отзыв о Билайн
Это Жалаба!!! Самый - Самый Ужасный интернет!!! Я уже пользуюсь интернетом 4 года!!! На 2 год перестал работать их роутер, отдать по гарантии уже не мог так как у него гарантия всего 1 год, я поехал купил другой роутер подключил, думал ура проблема решена но нет начала прыгать скорость и прыгает до сих пор постоянно стобильно скорости у них нету!!! На момент написания этой Жалобы моя максимальная скорость интернета состовляла 346KB/s !!!
Развернуть
23.03.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Сергей Невзоров
Сергей Невзоров написал(а) отзыв о Билайн
Самый ужасный интернет!!!!!! Постоянно какие то проблемы. При смене настроек ни чего клиентам не сообщается,приходиться постоянно им названивать,телефон службы поддержки в телефонной книге,на хер бы он мне нужен,но при постоянных сбоях, он просто необходим. Дорогие друзья если есть возможность не подключайте"Билайн Интернет" Поверьте наслоил это такой геморрой!!!!!
Развернуть
21.03.2016
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Кристина Хворова
Кристина Хворова написал(а) отзыв о Билайн
Постоянно то ограничения, то сбои в работе. Вот сейчас даже отзыв оставила с сотой попытки, т.к. интернет отвратительно работает!!!
13.03.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Виталий Карпенко
Виталий Карпенко написал(а) отзыв о Билайн
Билайном пользуюсь уже 3 года. Претензий только одна. Полетел ролтер поехал в офис отдал мастарам. Почти месяц в офисе ченили. А так не жалуюсь. Жалко растоваться с билайном т.к переезжаю в мытищи. А там нету билайна жалко.
23.02.2016
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Валерий Демьянов
Валерий Демьянов написал(а) отзыв о Билайн
Давно с Билайн-Интернет. Без хлопОт, без забОт. Всё чётко: скорость соблюдается всегда, сбоев нет никогда, оплата чётко по договору. Единственный недостаток: расчётный период не месяц, а 30 дней. За 5 лет день оплаты сдвинулся с 26-го на 5-е число. Что не есть хорошо: эдак незаметно "скушали" 3 недели...
Развернуть
16.01.2016
3 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Людмила Романова
Людмила Романова написал(а) отзыв о Билайн
ЖАЛОБА! Являлась клиентом Билайна более 5 лет, 5.01.16 расторгла договор на оказание услуг, на счету остаток более 5ооо руб ( часто уезжала, и сумма всегда была приличная) в минусах никогда не была, обещанный платёж ни разу не заказывала.Обещали вернуть мои деньги в этот же день.Трижды обращалась в офис и неоднократно звонила в службу поддержки- отвечают, что финансовая служба ещё будет отдыхать до 14 января! ПРОСТО ВОРЫ!
Развернуть
08.01.2016
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Леди Мэри
Леди Мэри написал(а) отзыв о Билайн
Это не отзыв, а жалоба. Я являюсь клиентом Билайна 3 года, пользуюсь услугами домашнего интернета и ТВ, в прошлом году нам провели домашний интернет и предложили по какой-то акции взять роутер по цене 1 рубль. Но условия нам никто не объяснил , я узнала недавно, что за 1 рубль это если мы попользуемся ракетным предложением 2 года. Мы переехали и продолжили пользоваться только интернетом на новом адресе. Недавно мне стали названивать из компании ВостокФинанс и стали требовать оплатить какой то долг , о наличии которого я даже НЕ ЗНАЛА!!!! Оказалось, из за того, что мы прекратили пользоваться пакетным предложением , за роутер нужно было доплатить! Мы врачи, люди занятые, мы даже не в курсе были, что должны 444 рубля!!! Билайн, по вашему это нормально, не прислав ни одной смски с оповещением о долге и не дав нам шанс оплатить все без коллекторов отдать вашего клиента , то есть меня им на растерзание??? Они уже всю душу из меня вытрясли за ваши несчастные 444 рубля, хотя я их оплатила сразу же как только узнала. Огромное спасибо за то, что уже неделю чувствую себя преступницей. Эти люди из ВостокФинанс звонят и общаются как будто я миллион задолжала вам. Это очень мерзко общаться с этими людьми. Вы не цените своих клиентов настолько , что не можете даже смс прислать с оповещением- это просто признак тупости вашего менеджмента я в ближайшее время сменю провайдера
Развернуть
30.12.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Виталий Рыжков
Виталий Рыжков написал(а) отзыв о Билайн
Перешел в ОнЛайм, спустя 2 года не могу простить вам неработающий Steam )
22.12.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Aigaz Markarian
Aigaz Markarian написал(а) отзыв о Билайн
Ужасная работа операторов. Тех. поддержка заключается в совете, как перегрузить роутер или высылают сылку на форум(при отсутствие интернета).На четвёртый день день переговоров прислали мастера ,который определил разрыв кабеля где-то в подеъзде
Развернуть
15.12.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Виталя Наумов
Виталя Наумов написал(а) отзыв о Билайн
Здраствуйте что за нафик 31 продлил трафик 500 мег за 80 рублей деньги сняли траФик анулироговорят трафик анулирован сегоднч1 число так зачем тогда деньги сняли, какойто лохотрон последнее время в компании происходит что тл не понятное оббералово какоето. Да а самое главное что в компании билайн в должности старшего специалиста есть работоющие наркоманы. Я написал поитензию на имя лиректора компании слабодину михаил юревичу по данному поводу и по рекоментовал при выходе на работу старшим специалистом проверять на наличие употребления наркотических вещеста, мне пришел ответ мы не понемаем ваш вопрос. Хули плнемать пишу по руски к вас в кампании работают ебучии наркоманы котопые абмануют пользователей билайн. Я решил написать в гос думу с данным вопросом думаю поддержат , чтобы при выходе на работу старших специолистов проверяли на употребления наркотических веществ. Смотрите кампания билайн выдумует всякую бредятину для абонентов билайн тоесть создает геморойи , почему бы еомпании не создать геморой пусть тоже несут потери.
Развернуть
01.11.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Светлана Ворошилова
Светлана Ворошилова написал(а) отзыв о Билайн
А я пользуюсь услугами Билайна еще с тех пор, когда это была Корбина, т.е. с 2006 года. Очень довольна!!! А о терпении сотрудников службы поддержки можно сложить легенду. Сколько раз они терпеливо помогали мне в ситуациях, когда я не могла сама разобраться. Вот и сейчас, когда подключилась уже в Серпухове снова пришлось прибегнуть к помощи. Владимир очень терпеливо и главное результативно пришел мне напомощь.N моего обращения 165403927. Спасибо вам огромное!!!
Развернуть
27.10.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Алексей Афанасьев
Алексей Афанасьев написал(а) отзыв о Билайн
Являюсь клиентом Билайн не так давно, и честно говоря сильно разочарован. Сразу даю номер договора для сотрудников что бы не говорили что он неаргументирован 0890951459. И так начнем рассказ, проблемы начались более двух недель, начала жена пилить что пропадает интернет, и плохая скорость.Я особо интернетом не пользовался и поэтому сказал что разберемся чуть позже, наверное просто небольшие проблемы в сети.) В итоге наделю назад начали разбираться, за три дня разбора выяснили что не работает роутер(Который выдан был при подключении). Далее возникли проблемы при обмене данного роутера 1) Во первых я должен был ездить и сам менять(хотя в договорах это нигде не было указанно) 2)Приехав на 1 адрес(который мне назвали в тех поддержке) Светлановский 48 он оказался закрыт на ремонт, и притом давно. Позвонил в тех поддержку и мне дали адрес проспект Науки часть 2. (Кто живет в Питере тот знает что такого Адреса вообще не существует) Но девушка Доходчива обьяснила что этот адрес находиться западнее чем дом по Науке 14. Вообщем взяв компас с трудом я нашел этот сервисный центр билайн и думал что все все проблемы иссякли и мне сейчас поменяют роутер. Но не тут то было оказывается их офис только что открылся и они не занимаются Домашним интернетом и телевидением и роутеров у них нету. Думаю ну все пора заканчивать с этим Билайновским Квестом найди Адрес и найди роутер. Звоню в Тех поддержку и прошу отключить меня от их супер услуг, но не тут то было оказывается при расторжении договора ранее определенного срока я обязан выкупить у них оборудование, что написано в каком то приложении к договору которого у меня почему то не оказалось. Сказали что помогут найти роутер и сами обзвонят все сервис центры билайна. Перезвонили и сказали что есть роутер только по адрессу Сенная площадь дом 7, но сегодня мне его не выдадут, а выдадут только во вторник, так как у них нету суперспециального человека который выдает роутеры. Дождавшись вторника поехал в сервисный центр Билайн и о чудо Супергерой(ЧеловекРоутер) который выдает роутеры оказался на месте, и я заменил роутер буквально за 10 минут(За что им огромное спасибо) . После этого я позвонил в сервисный центр Билайн и попросил компенсацию за отсутствие интернета(Компенсация мне еще предлагали когда я участвовал в Квесте найди адрес и роутер) , оставили заявку и сказали что рассмотрение будет 3 рабочих дня. (Хотя по интонации парня из тех поддержки, я понял что ни фига скорее всего мне не компенсируют ). Букаффф много но все по делу. Если кто дочитал до конца то подумайте сто раз нужен вам такой геморрой под названием "Домашний интернет и телевидение Билайн "
Развернуть
20.10.2015
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Franko Black
Franko Black написал(а) отзыв о Билайн
Пользовался услугами билайн 10 лет. Из-за пренебрежительного отношения к клиентам и низкого качества предоставляемых услуг вынужден был отказаться от услуг данной компании (домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь.) Когда расторгал отношение оборудование так и не забрали. Потом в течение 3 месяцев звонили и предлагали возобновить отношения. На что я неоднократно отвечал и подчеркивал, что у компании очень пренебрежительное отношение к пользователям и прошу забрать оборудование. Спустя три месяца передали коллекторам взыскать с меня тв приставку. Потратил нервы на общение с коллекторами петеушниками и сотрудниками билайн. Приставку обещали в итоге забрать курьерской службой. Главный вопрос, который возникает, почему раньше на предложение забрать оборудование говорили, оставьте на время себе, а потом когда без предупреждения, передали не адекватным людям, из компании Восток финанс выбить приставку, я был в полном шоке от билайн. Сделали еще и виноватым. «Мол почему не звоните и не говорите чтобы забрали». Посоветовал всем друзьям отказать от услуг данной компании. В итоге все как один перешли к другому оператору в связи с похожими претензиями. Родители владельцы бизнеса и их знакомы по моему совету, также сменили оператора корпоративной связи и интернета. Спасибо отдельное законодательству, которое позволяет сохранить номер. Вывод: сами себя же и кинули на деньги. Советую, когда заявляете что-то в миссии компании, придерживаться этому. Ну а людям…выбирайте сами с кем сотрудничать. Главное помнить, что вы платите деньги за услуги, которые должны быть качественными. Думайте сами и решайте сами. Если сотрудники компании думают, что это придуманная история прошу написать личное сообщение. Я Вам дам свои данные. В базе легко проверите история претензий.
Развернуть
12.10.2015
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Дмитрий Шматков
Дмитрий Шматков написал(а) отзыв о Билайн
В последние полгода интернет стал пропадать 2 раза в месяц на 5-6 часов. Всегда примерно в одно и тоже время, с 10 утра до 3-4 часов дня. Явно - профилактика. Слишком уж четко, как по расписанию. И мобильный интернет падает так же, одновременно. Я все понимаю. Я тоже за качество и стабильность. Но, в конце концов, почему это надо делать в рабочие дни в разгар дня? Я работаю удаленно из дома, мне необходимо постоянно быть на связи с коллегами-клиентами-начальством, которое раскидано по всему миру, я скачиваю и отправляю гигабайты информации и это надо делать в срок... Все мои финансы зависят от наличия сети, не говорю уже о качестве! Зато оплата интернета - точно в срок, без задержек, обязана быть. Не надеюсь, что отзыв прочитают представители провайдера, но если вдруг - делайте вы свои дела вечером, ночью, в выходные. Или хотя бы предупреждайте по электронке или смсками о предстоящих работах. Мне надоело каждый раз объясняться с людьми о не вовремя сданной работе и упущенной прибыли. Я с данным провайдером более 10 лет, но теперь уже думаю о его смене.
Развернуть
07.10.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ирина Серегина
Ирина Серегина написал(а) отзыв о Билайн
Отвратительный. Ужасный. Подключалась в начале 2007 г. к Корбине. Оказалась у этих уродских провайдера и оператора. Ушла от них в июне. Надо деньги получить, причём у начальства этих убожеств. Но теперь оказывается, что эти грабители ещё и Нетбайнет под себя подмяли.
Развернуть
13.09.2015
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Ирина Ласкина
Ирина Ласкина написал(а) отзыв о Билайн
30 минут ждала ответа оператора, чтоб задать вопрос, почему в билайне дата расчетного периода плавающая, за год с 15 числа ушла на 9, хотя у других провайдеров все четко, заключил договор 15, 15 и платишь денежки.
06.09.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Иван Иванов
Иван Иванов написал(а) отзыв о Билайн
Полное дерьмо. Жаль , что нельзя ноль поставить. Паршивые фотографии из контакта по минуте могут грузиться, а могут вообще не грузиться, от настроения провайдера зависит. Было время связь обрывалась быстрее чем я успевал два слова в поисковой строке на яндексе набрать. В общем, как я уже сказал, полное дерьмо. Желаю этому провайдеру побыстрее сдохнуть.
Развернуть
11.08.2015
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Галина Михайлова
Галина Михайлова написал(а) отзыв о Билайн
Компания отвратительная и бессовестная!! Чтобы что то выяснить невозможно никуда дозвониться., с оператором связаться невозможно. Отвратительно, на вопрос , задаваемый в личном кабинете. ответ такой : Вопрос не актуален. Деньги улетели в никуда с телефона. а вопрос не актуален. оказывактся. Конечно, имея миллионные доходы в день. Позор вам дорогие товарищи!!!!!!!
Развернуть
09.08.2015
Коментировать
Поделиться

Провайдер «Билайн» от ВымпелКом - это выгодный домашний, проводной и wi-fi интернет, с цифровым телевидением (ТВ) и лучшими бесплатными тарифами, который оставляет положительные отзывы клиентов. Станьте пользователем интернета от «Билайн» с высокой скоростью, прямо не выходя из дома - просто оставьте заявку или позвоните нам, но сначала прочтите отзывы ниже.

Если вы пользовались ранее услугами данного интернет-провайдера, оставьте свой комментарий на нашем сайте. Вы поможете новым абонентам, которые только планируют подключиться к интернету данной компании, объективно оценить преимущества и недостатки предоставляемых услуг. Расскажите о вашем опыте подключения к «Билайн», о доступных тарифах и акциях, а также о плюсах и минусах данного интернета. А если вы еще не воспользовались услугами, изучите комментарии о провайдере «Билайн» на нашем сайте.

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (800) 700-23-98
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "Билайн".
Информация размещена на сайте на основании договора с "Билайн" и не является публичной офертой.