Отзывы клиентов Ростелеком

Написать отзыв
Фото пользователя Нина Волкова
Нина Волкова написал(а) отзыв о Ростелеком
Работают отвратительно.. навязывают услуги, сначала месяц бесплатно, а потом когда абонент забывает вовремя отключить. автоматически переходит в платную услугу и счет приходит немалый..перерасчет естественно не делают..
15.10.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Andrey Fedurin
Andrey Fedurin написал(а) отзыв о Ростелеком
Здравствуйте! Сегодня 11октября2021г.Мне позвонил менеджер Ростелеком, спросила позвонили ли мне на, счёт оставленной заявки на подключение Ростелеком, 11сентября,т.е ровно месяц назад, смешно.. Отвратительные работники, да и цены тоже, хорошо, что не подключил, они думают, что кроме Ростелеком, компании больше никого не существует, они единственные и неповторимые)))) Спасибо менеджеру девушке из Москвы, что позвонила и напомнила, вот и написал отзыв!)))
Развернуть
11.10.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Rustam Kamalov
Rustam Kamalov написал(а) отзыв о Ростелеком
То что вы все написали это пол беды,у меня пакет с телефонией от Ростелекома,так они без моего согласия перенесли мой сотовый номер с МТС на себя,упаси всех от договора с этим провайдером
10.10.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Valentina Maschenko
Valentina Maschenko написал(а) отзыв о Ростелеком
Хапуги.вводят в заблуждение.
04.10.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Елена Елена
Елена Елена написал(а) отзыв о Ростелеком
Платными стали телеканалы:122,123,124,125,132,317,132.Короче говоря те телеканалы которые постоянно смотрела.Гавно а не Ростелеком-даже не оповестили.
01.10.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Елена Елена
Елена Елена написал(а) отзыв о Ростелеком
Без моего разрешения поменяли тариф на тв приставке.Именно те телеканалы которые я смотрела-стали платными.У меня просто слов нет!!!!!!Получила от Ростелеком подарочек на Д.Р. СПАСИБО!!!
01.10.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alisa Salanova
Alisa Salanova написал(а) отзыв о Ростелеком
К огромному сожалению, в моём городе нет других провайдеров кроме "Ростелеком". В другой ситуации я бы уже давно избавилась от их услуг. У меня два договора, на два адреса , в общем выходит 1 200 руб, в месяц. 1 адрес : телевидение (которое регулярно перезагружается), домашний проводной интернет ( ужасная скорость) 2 адрес : домашний проводной интернет (который уже 3 месяца просто не работает и всё, хотя всё оплачивается исправно) , мобильная связь ( которая ужасно ловит, и обещанного безлимитного интернета на высокой скорости просто нет). Невозможно дозвониться до горячей линии, время затраченное на дозвон около 2-3 часов в день, около 6-7 звонков по пол часа, из которых с оператором удается связаться 1-2 раза и после этого ещё минут 15 ждать , что бы перевели на другого сотрудника. В чате после составленной претензии, на которую я так и не получила ответа , не возможно написать не одного сообщения , выходит окно "В последнее время наш чат стал настолько популярен, что мы не успеваем быстро отвечать." . Два дня назад дозвонилась наконец таки до оператора и оформила заявку на вызов мастера на вчерашний день, ни обратной связи ни мастера я так и не дождалась и теперь опять потратив 1.5 часа я так и не смогла связаться с оператором. Уважаемы Ростелеком! Обрати внимание на своих клиентов ! Вы работаете благодаря нам и нашим деньгам, которые мы зарабатываем! 1200 не маленькие деньги для городов в роде моего! И поверьте есть куда их потратить и при этом получить и продукт и услуги! Моя работа , как и работа моей матери на удалёнке, на прямую зависит от интернета!
Развернуть
01.10.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя ВИКТОР ТУЗ
ВИКТОР ТУЗ написал(а) отзыв о Ростелеком
Ростелеком-вечно нет связи. Пока приедут, сделают проходит не одна неделя. Вся проводка на медных проводах на скрутках. Короче дерьмо! Сейчас кинулся расторгнуть договор ни в какую. Начинают выставлять какие-то условия. За эту игрушечную видео камеру которую они мне навязали в прошлом году выставляют счёт 4550 рублей. Цена этой камеры от 1500р до 2900. С сентября прошлого года ежемесячно платил за эту камеру 350 р. и того 4200р. на сегодняшний день. Такое ощущение, что в компании работают абсолютно безграмотные люди в отношении технического оснащения или просто крахоборы!! Эта компания оставила у меня самое негативное отношение!!!.
Развернуть
30.09.2021
7 Коментариев
Поделиться
Фото пользователя Anastasia Makarova
Anastasia Makarova написал(а) отзыв о Ростелеком
Не рекамендую, вечная перезагрузка если бы можно было в минус травить я бы поставила минус 100
29.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Anastasia Makarova
Anastasia Makarova написал(а) отзыв о Ростелеком
Такое г это, постоянно перезагружается сам по себе, когда перематываеш тоже перезагружается. Не че толком не посмотреть вечная перезагружается, пытаюсь фильм перематать идёт перезагрузка на перемотка уже 23 раз, настроение испорчено фильм смотрю в итоге на приставке через вайфай. Ладно хоть фай фай не перезагружается, но при этом тоже лагает инет частенько
Развернуть
29.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Valentina Smirnova
Valentina Smirnova написал(а) отзыв о Ростелеком
Хотите трепать себе нервы постоянно, подключайтесь к компании "Ростелеком" У меня была подключена услуга "интернет", фактическая скорость была в четыре раза ниже заявленной! Обращаешься в поддержку (до которой еще не дозвониться т.к. полчаса разговариваешь с автоответчиком) несколько дней интернет более-менее работает, потом все по новой. Зато на почту приходят угрожающие письма о пени, это притом, что задолженности нет! И еще счета эта компания выставляет так, как захочет ее левая нога т.е. как попало и когда попало. Вот такая компания!!
Развернуть
28.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Guzal Vladimirova-Galeeva
Guzal Vladimirova-Galeeva написал(а) отзыв о Ростелеком
Подключила пакетный тариф "технологии выгоды +" в который входит до пяти сим-карт с безлимитным интернетом, в котором есть лимит ввиде 51 Г, с учётом того что этот 51 Г на все сим-карты. Вот такой безлимит оказался.
25.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Yury Karmanov
Yury Karmanov написал(а) отзыв о Ростелеком
Самая отвратительная компания, вечные перебои оператору фиг дозвониться порой, без ругани ничего не делается, вечные поборы из ниоткуда вырисовываются, операторы половина тупая как валенки друг другу противоречат оценка компании шарашкина контора
Развернуть
20.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Tatyana Polyanskaya
Tatyana Polyanskaya написал(а) отзыв о Ростелеком
Здравствуйте. По чужому паспорту вы заключаете договор. Как это понимать?!!!! Вы и так не плохо зарабатываете на своих клиентах. На прямую в глаза заниматься мошенничеством....
17.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Виктор Смирнов
Виктор Смирнов написал(а) отзыв о Ростелеком
Я регулярно играю в Преферанс на сайте Мэйл.ру. Игра стала почти безупречной. В ходе игры часто транслируется реклама. Лучшим из рекламных роликов считаю : "Ростелеком Видеонаблюдение". Эта реклама умная, полезная в быту, к тому же полезная для успешной игры!
Развернуть
16.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Amir Nibo
Amir Nibo написал(а) отзыв о Ростелеком
Всем привет! Делюсь своим опытом использования Интернет услуг от Ростелекома. Сразу скажу, что речь об ADSL соединении. НО! Речь пойдет и о работе с клиентами. Живу я в столице солнечной Адыгеи, в г. Майкопе, в частном секторе. Пользуюсь услугами провайдера с 2011 года. Тогда, 10 лет назад, сама возможность выхода в сеть на приемлемой для моих скромных нужд скорости (менее 5 Мбит/с, не помню точно) уже была фантастикой. Поэтому на периодические "отваливания" я не обращал внимания. Но со временем у человека всегда происходит инфляция ценностей, и я стал понимать, что не все так круто, как я думал. Но дальше отмаз провайдера, что это норма, дело не заходило. Лет 5 назад я подключил тариф со скоростью до 15 Мбит/с. Спустя недолгое время у меня пропало соединение. Это был день после дождливого периода, поэтому я подумал, что от ветра случился обрыв. Вызвал мастера, который приехал довольно быстро: то ли на следующий день, то ли через день. Он нашел проблему: кабель шел по земле и лежал в воде, которая стояла после дождей; в местах повреждений его просто-напросто замыкало. Кабель заменили и вывели "на воздух". А теперь фокус-покус. Мастер зашел в дом, чтобы затестить скорость. Мой тариф предполагает скорость до 15. По факту моих измерений всегда было в районе 10, о чем я сказал мастеру. Он замерил и убедился. Он седлал звонок оператору. Диалог был такой. М: - Видите какая скорость? О: - Да, 10, норм. М: - А в тарифе видите какая? О: - Да. М: - Ну так и что вы? Есть возможность поднять? О: - Да. М: - Ну так сделайте. С тех пор у меня всегда скорость была в районе 15. Почему это не было сделано в автоматическом режиме - вопрос к Ростелекому. Но тому мастеру я по сей день очень благодарен за 5 лет стабильной работы моего инета. "Итак, интернет работает 5 лет стабильно, чего жалуешься"? Стабильность подключения иногда буквально разрывалась на несколько дней. Виноват не провайдер. Ну, частично. Дело в том, что прокладка кабелей производится по телефонным столбам. Многие из них у нас в городе покосились, просели, подгнили. Эти столбы ниже столбов электросетей, что понятно. Но по этой причине большегрузные машины цепляют и обрывают кабель, висящий через дорогу. Это происходило раза 4. Мастера приходилось ждать от 3-4 дней до, примерно, недели. И не было ни намека на то, что причину собираются устранять. Но поистине вопиющий, на мой взгляд, случай "странного" отношения к клиентам происходит вот сейчас. Мне уже все равно. Я скоро начну пользоваться услугами другого провайдера. 30 августа у меня каждые минут 5 стало пропадать соединение. 31 числа я подал заявку. Мне сказали, что мастер приедет 12 сентября! Т.е. в компании считают, что оставлять человека в 2021 году без доступа к интернету на 2 недели - это нормально. Тут за день в Кабуле может правительство поменяться, а что может произойти за 2 недели - представить страшно. Благо есть мобильный интернет. 12 числа нкито не пришел и не позвонил. Вечером был сильный дождь, может, поэтому. 14 числа, я позвонил снова. Мне сказали, что все выяснят и в течении получаса перезвонят. Сегодня 15 число. Ни звонка, ни СМС. Может, уже все заработало. Приду домой - проверю.
Развернуть
15.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Алёна Фролова
Алёна Фролова написал(а) отзыв о Ростелеком
Горячая линия работает ужасно, прошу руководство разобраться с этим вопросом, так как затягивают время и не отрабатывают заявки. В моем случае позвонила на горячую линию 7 сентября 2021 года, чтобы закрыли договор и прислали мастера за оборудованием, при том, что стоит услуга 330 руб и мне ссылку скинули, которую заполнила также заявку по вайберу. Но сегодня 12 сентября 2021 мне так и никто не позвонил. Пришлось снова тратить своë личное время и дозваниваться по горячей линии, вот жду попытка номер два!!!
Развернуть
12.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Ирина Яшина (Рогачёва)
Ирина Яшина (Рогачёва) написал(а) отзыв о Ростелеком
Отвратительное качество интернета, просто жуть. Деньги выкинула на ветер лучше не подключать интернет от ростелекома
12.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Александр Мыцу
Александр Мыцу написал(а) отзыв о Ростелеком
Полностью согласен с большинством отзывов. Мошеники и аферисты.
09.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Sergey Borisov
Sergey Borisov написал(а) отзыв о Ростелеком
Отвратительная компания. Интернетом не ползовались болше года. Услуги интернета предоставляются на основании предоплаты как объяснил специалист компании. Со слов специалиста компании Договор рассторгнут, но компания начислила ежемесячную оплату и добавила пени за год, потому, то что не пользались интернетом. Выяснилось это через го после звонка с неопределившегося номера сторонней организации об этой задолжности. Не советую сотрудничество с этой компанией предоставления услуг. Болше года ползуюсь услугами другой компании.
Развернуть
05.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Сергей Бачурин
Сергей Бачурин написал(а) отзыв о Ростелеком
дермо на все 100 %
03.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ирина Валерьевна
Ирина Валерьевна написал(а) отзыв о Ростелеком
Это ужас, интернет постоянно виснет,сайты не грузятся,оплата за пользование высокая.
02.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Dmitry Sarychev-Vladimirov
Dmitry Sarychev-Vladimirov написал(а) отзыв о Ростелеком
Первая компания интернета мне попалась в Сергиевом Посаде это Ростелеком. Самая отвратительная компания потому что когда захотят цены поднимают, хомят когда им претензию по поводу интернета делаешь интернет глючит. Отстой компания не советую подключать бы с супругой подключили год назад и мучились а когда решили отключить так они ещё счёт предоставили за пользование оборудованием хотя в абонентскую плату всё входит.
Развернуть
02.09.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Сергей Бачурин
Сергей Бачурин написал(а) отзыв о Ростелеком
дермо
02.09.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Andrey Medvedev
Andrey Medvedev написал(а) отзыв о Ростелеком
При переезде в другой дом подал заявку на прекращение услуги домашнего интернета. Дозвониться до техподдержки не удалось и мне никто не позвонил. спустя два месяца со мной связались и сообщили что все это время пока мою заявку не рассматривали у меня скопился долг почти в тысячу рублей. Решили напоследок содрать с меня, ублюдки.
Развернуть
16.08.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Misha Gorsky
Misha Gorsky написал(а) отзыв о Ростелеком
Услуги винк и ростелеком гавно бесплатные теле канал не возможно посмотреть
15.08.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Александр Сафрошкин
Александр Сафрошкин написал(а) отзыв о Ростелеком
Хуже Компании по работе с клиентами не встречал! Работают в режиме «Система Ниппель»!
15.08.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Alexey Pavlov
Alexey Pavlov написал(а) отзыв о Ростелеком
Последнее время очень недоволен этой компанией. Постоянно проблемы с интернетом. Звонишь им и они пытаются мастера навязать чтоб он домой пришел, каждый раз приходит и говорит у вас все впорядке и потом начинает все работать. Последний раз модем продал нам мастер сказал что наш сломан и т.д., проверил потом у друга и все работает. А сейчас во время эпидемии тем более никаких мастеров пускать не хочу, пусть свою линию проверяют и чинят а не по квартирам постоянно шляются, у нас провода в доме с 70х годов, могли бы уже поменять все это а то только цены повышают а качества никакого.
Развернуть
14.08.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Владимир Б
Владимир Б написал(а) отзыв о Ростелеком
С такой ДЕРЬМОВОЙ компанией давно не сталкивался!!!! С 11 августа, а сегодня 13 августа 2021 года, нет ни телевидения, ни интернета.... И одни отговорки!!!!! Совет - НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!
13.08.2021
3 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Anzor Abdurashidov
Anzor Abdurashidov написал(а) отзыв о Ростелеком
Самый конченный интернет Мошенники
31.07.2021
1 Коментарий
Поделиться

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (​800) 700-67-19
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "Ростелеком".
Информация размещена на сайте на основании договора с "Ростелеком" и не является публичной офертой.