Отзывы клиентов Сибирский Медведь

ОБМАН!!!! в прошлом году оплатила 10 мес. абонен. платы +2 месяца в подарок, прошло 10 месяцев, просят денег, говорят что для того чтобы акция работала, нужно было еще зарегистрироваться. Похоже руководство и те кто внедряли эту акцию, даже не знают как она по факту у них выглядит, снова зашла все проверила, никаких предупреждений нет. Предложение- оплата, все как у всех. и не в двух месяцах дело, тошнит уже от навязчивого и одновременно СЕРВИСА ПО-русски. Чинят поломки они кстати так же, хотя в договоре написано не более 48 часов.

Отвратительно. Скорость низкая. Ремонтная бригада едет третью неделю. Не известно когда будут. Алтайский край. Г. Новоалтайск там эта адова контора.

отличная компания все работает без перебойно есть личный кабинет там все очень просто и понятно

Недавно родственники подключили этот интернет, по сравнению с другими много минусов. Плохая скорость, высокая оплата, во время не оплатил, моментально блокируют, баланс выставляется не понятно. Думаем об отказе, в пользу другого провайдера.

Ужасный провайдер. Качество обслуживания клиентов на нуле. Постояные сбои, пропадает сигнал. В случае вызова техника, будете ждать неделю, а когда приедет, скажет у вас нет сигнала (гениально! его ведь именно по этой причине и вызывали)... и уедет со словами у вас проблема с оборудованием (ещё одно гениально!! зачем приезжал?!). Вам снова оформляют вызов техника и ждать еще 10 дней своей очереди, пока до вас руки дойдут. Никому не рекомендую данного провайдера, у лучше наверное на какой-то модем перейти.

Переехали в частный сектор, подключили этот интернет. Интернет работает нестабильно. Бывают постоянные перебои с трафиком

Договор № 61869 заключен 20.05.2020г. Тариф 529руб/мес. за 15Мбит/с с ТВ. Монтаж и подключение были выполнены на высоком уровне. Скорость интернета и качество ТВ - хорошие. С февраля 2021г. подключение на другой тариф: за 949руб/мес. 100Мбит/с с ТВ. Примерно до ноября все услуги с хорошим качеством. С ноября-декабря 2021г. и по настоящее время (май 2022г.) некоторые ТВ-каналы транслируются с задержками (зависаниями) видео и звука; причем это происходит без какой-либо закономерности: то в течение длительного просмотра канала он периодически виснет, то транслируется нормально. За весь период эксплуатации было несколько внешних аварийных ситуаций с задержкой предоставления услуг на несколько часов, которые устранялись вовремя. На текущий момент я дам оценку провайдеру 3,5 - 4 балла и рекомендую его.

Скорасть хорошоя грузит хорошо но есть одно часта бывают поломки на линии а вастольном все устраевать

каждый вечер плохой интернет

Пользуюсь где-то пол года. Скорость интернета устраивает. Связь с тех. поддержкой без проблем. Придраться некчему, но периодически пропадает доступ к моему рабочему сайту seosprint.net. За пол года делал 6 заявок. Блокировка от ТТК, причина не ясна. Только исправят, хватает на 20-25 дней.

Пользуемся услугами компании Сибирский медведь больше года, с июня 2020г. Когда подключали, были сомнения, так как у нас в Саратове на тот момент это был новый провайдер. Но не пожалели. Очень быстрый интернет. Скорость 90-94Mb через Wi-Fi, а напрямую от оборудования к компу, телеку - до 200. За прошедший год раза 2 были проблемы - не было связи, возможно какие-то работы в сети. Не критично. Рекомендую всем к подключению.

Скорость интернета не плохая, но есть одно НО, у данного провайдера конфликтный IP адрес и многие приложения блокируются на стадии входа или регистрации к примеру Rockstar Games Launcher, для белого IP адреса будь добр доплати 250 рублей в месяц.

Пользумся пол года, скорость как в квартире была, все устраивает. Тв не подключали не знаем. Тьфу-тьфу пока в тех. поддержку не было повода звонить!!

Сибирский медведь 3,8 Интернет-провайдер ∙ Системы безопасности и охраны 23 отзыва 3,8/5 31 оценка Анна Лиманская 12 янв 2021 Добрый всем совет - не связывайтесь! Если, конечно, не хотите сидеть по трое суток без интернета. Прешли на оптволокно от Сибирского Медведя после Ростелекома, которым пользовались через телефонную линию. Думали будет хороший интернет. За месяц похвалить нечего: вначале полтора месяца мурыжили нас с подключением: оптволокно завели в дом, а подключить не смогли, выяснилось что не хватает портов. Заверили, что этот вопрос решится в течение трех-четырех дней. По итогу - полтора месяца кормили "завтраками". Когда в итоге подключили, качество и скорость оказались ужасными. Объяснили тем, что - увы- не хватает мощности оборудования. Снова пообещали решение вопроса в ближайшие три-четыре дня. По итогу - решали недели три. А когда решили - вообще пропал интернет. Сидим третьи сутки, слушаем как автоответчик в службе поддержки обещает, что проблема решится через два-три-один час. И так по кругу третий день. Два из которых, между прочим, рабочие. Вся работа на удаленке. Куча проблем и неприятностей из-за такой работы провайдера. Думаем вернуться на Ростелеком. Да, медленный интернет. Но он хотябы был стабильным.

Худший интернет провайдер в славгороде. Вылетает каждый пару часов, медленная скорость загрузки. Вечером вы даже видео в 240п не посмотрите. Пользуюсь больше 6 месяцев, одна Головная боль. Так что лучше подумайте прежде чем подключаться