Сибирский медведь
3,8
Интернет-провайдер ∙ Системы безопасности и охраны
23 отзыва
3,8/5
31 оценка
Анна Лиманская
12 янв 2021
Добрый всем совет - не связывайтесь! Если, конечно, не хотите сидеть по трое суток без интернета.
Прешли на оптволокно от Сибирского Медведя после Ростелекома, которым пользовались через телефонную линию. Думали будет хороший интернет. За месяц похвалить нечего: вначале полтора месяца мурыжили нас с подключением: оптволокно завели в дом, а подключить не смогли, выяснилось что не хватает портов. Заверили, что этот вопрос решится в течение трех-четырех дней. По итогу - полтора месяца кормили "завтраками". Когда в итоге подключили, качество и скорость оказались ужасными. Объяснили тем, что - увы- не хватает мощности оборудования. Снова пообещали решение вопроса в ближайшие три-четыре дня. По итогу - решали недели три. А когда решили - вообще пропал интернет. Сидим третьи сутки, слушаем как автоответчик в службе поддержки обещает, что проблема решится через два-три-один час. И так по кругу третий день. Два из которых, между прочим, рабочие. Вся работа на удаленке. Куча проблем и неприятностей из-за такой работы провайдера.
Думаем вернуться на Ростелеком. Да, медленный интернет. Но он хотябы был стабильным.