Отзывы клиентов Сибсети

Техподдержка оператора отвратительна. Вы никогда не сможете до неё дозвониться. Вместо этого вам назначат перезвон. Ждать вы его будете неопределённый срок. Если вы пропустите звонок (а вы его пропустите), то процедуру придётся повторить. Таким образом до техподдержки можно дозваниваться днями напролёт. Вы можете попробовать написать в чат техподдержки. Бот скажет, что свободных операторов нет. Предложит вам подождать. Вы прождёте ответа неопределённый срок. Если вы отвлечётесь на 10 минут и пропустите ответ - процедуру придётся повторить. Для решения любых, даже самых простых, вопросов, есть неработающие боты и техподдержка, с которой никак не связаться. У меня подключено несколько лицевых счетов, я с полной уверенностью рекомендую никогда не пользоваться услугами этого провайдера.

Сибирские сети ребята не кому не советую, во первых они мне уже месяца 2 или 3 не могут исправить пинг, приходили специалисты их и они даже не смогли не чего исправить жмут плечами, телевидения у меня тормозит, смотришь фильм раз завис, и мин. 5 стоит, а бывает что целый день идёт торможения телевизора, тут вообще весь вечер был без интернета, не грузилась не чего. И как быть за что я плочу деньги за плохой интернет так что моя оценка 0, и я покинул этот провайдер. Очень он не стобильный вопросы даже не могут решить

Хороший провайдер, меня все устраивает. Я конечно в игры не играю и фильмы не кочаю - для этого магнитв есть, но для всего остального мне и скорости хватает и цены

Меня все еще полностью устраивают Сибирские Сети. Я пробовала и других провайдеров, но там тоже бывают проблемы. А тут цена/качество меня максимально устраивают.

Мне нравится большая фильмотека в магнитв. Правда, отличный выбор фильмов, новинки быстро появляются, и все это включено в тариф. У меня не смарт тв, поэтому не могу подключить себе обычные сервисы, поэтому Сибирские Сети очень выручают.

Хочу поблагодарить компанию Сибирские Сети за то,что предоставляет действительно качественный интернет.За год сотрудничества с данным провайдером проблем не возникало,я очень довольна:)

Качественный и относительно не дорогой интернет.

Пользуюсь интернетом компании очень давно, до сих пор не возникало и мысли сменить на другое. Если и возникали какие то вопросы, в любое время оказывали поддержку.

Просто бомба интернет) обращалась всего 1 раз за 2 года, все быстро сделали)) даже роутер не перезагружаю. Как только куплю телевизор сразу же подключу каналы)

Подключены к Сибсетям уже больше года, все устраивает. Перебоев у нас практически не бывает, скорость хорошая

Ужасное отношение к пользователям сибирские сети, часто бывает отключение интернета с 8утра и до 22:00 чем приносят огромное не удобство в перерасчёт денежных средст отказывают. Ни кому не советую с ними заключать договор . Акт начала оказания услуг дали какой то бумажный огрызок.

в 2012 подключил , потом перешел на тариф "300 навсегда"рад ,доволен и счастлив я был пока некоторое время спустя эта контора в одностороннем порядке не перевела меня на другой тариф ...шта???...поскольку этот тариф(300 навсегда) ИХ теперь не устраивал , всё с заботой о клиенте как всегда))) после не удобных вопросов в соц.сети VK они меня заблокировали на ИХ странице, после этого решил , что с ними однозначно не по пути и разорвал договор предварительно погасив задолженность и предупредив ИХ по телефону , "Сети" решили просто заблокировать счет без разрыва договора на мое "почему??" ответили " а вдруг и вам это будет совершенно бесплатно !!" ладно думаю подключу-ка "Ростелеком" и в декабре 2016 подключаю...сейчас 2020 август ...звонит с утра робот не оператор , а тупо БОТ и говорит долг "370 плати " я такой... 0_о ?! ... зашел в личный кабинет и там надпись красуется "долг будет взыскан с судебном порядке" пишу в вацап там мне ответили , что типа 31 марта 2017 года , 2017 Карл !!! я через личный кабинет заказал "обещанный платёж " и скачал вы только вдумайтесь 5 мать их ПЯТЬ мбат трафика и как я такое мог сделать по оторванному кабелю это маловажно и второстепенно при рабочем то "Ростелекоме" написал в вацап ,ответили "а вы нам заявление пришлите на почту мы и разорвем с вами договор "", а то мало ли передумаю наверное если в век технологий голосом захочу расторгнуть , сегодня хочу , а завтра не хочу и так три года ))) блин у меня слов нет, в этой конторе даже бесплатного номера нет ...через три года за 5 мбайт долг 370 рублей и судом грозят , нищая ,бестолковая ,неклиенторентированная организация

Обещанной скорости нет, из 60мб есть только 12.

Раньше у меня был подключен другой провайдер, но постоянно были проблемы со скоростью, всё зависало и долго грузилось. Соседка посоветовала подключить Сибирские сети. Пользуюсь уже второй месяц, пока что всем довольна. Скорость хорошая, фильмы можно смотреть без проблем на самом высоком качестве. Цены на подключение тоже вполне приемлемы, раньше я платила больше, зато сейчас плачу меньше, а качество обслуживания выше.

Не писал отзывы раньше, но тут почему-то захотелось! Товарищ посоветовал подключиться на Сибирские сети я сам был подключён на Ростелеком меня этот провайдер вообще не устроил одним словом просто отстой. Решил я перейти на Сибирские сети и не пожалел! Интернет стал на много быстрая, в любое время суток короче стабильный. Операторы доходчиво и понятно объяснили что и как даже тариф поменял на более доступный в цене. Теперь пользуюсь без проблем, благодарю за профессиональный сервис Сибирские сети.

Долго выбирала среди нескольких провайдеров, но остановила свой выбор на "Сибирских сетях". Судя по отзывам они дают неплохие варианты для подключения интернета и тв. Я остановила свой выбор  на максимальном пакете тв+ 100мб интернета. Мне понравилось, что реклама не обманула и скорость была стабильной в любое время (а это редкость). Проблем и сбоев не было, первый день были проблемы с тв приставкой, но в службе поддержки мне оперативно помогли устранить проблему. Я рада, что выбрала их. Качество наивысшее!!

Долго выбирала среди нескольких провайдеров, но остановила свой выбор на "Сибирских сетях". Судя по отзывам они дают неплохие варианты для подключения интернета и тв. Я остановила свой выбор  на максимальном пакете тв+ 100мб интернета. Мне понравилось, что реклама не обманула и скорость была стабильной в любое время (а это редкость). Проблем и сбоев не было, первый день были проблемы с тв приставкой, но в службе поддержки мне оперативно помогли устранить проблему. Я рада, что выбрала их. Качество наивысшее!!

Долго выбирала среди нескольких провайдеров, но остановила свой выбор на "Сибирских сетях". Судя по отзывам они дают неплохие варианты для подключения интернета и тв. Я остановила свой выбор  на максимальном пакете тв+ 100мб интернета. Мне понравилось, что реклама не обманула и скорость была стабильной в любое время (а это редкость). Проблем и сбоев не было, первый день были проблемы с тв приставкой, но в службе поддержки мне оперативно помогли устранить проблему. Я рада, что выбрала их. Качество наивысшее!!

Обратился в компанию Сибирские сети отзывы прочитал, обратился. Мне понравилась оперативность и хорошее качество работы.

Перешла в Сибирские сети, потомучто подсела на онлайн игры. Другой провайдер мучал и постоянно лагал, особенно вечером (после 21.00). Отзывы от игроков не соврали, скорость в Сибирских сетях на высоте и нет проблем с качеством. Именно поэтому и решила написать отзыв о Сибирских сетях, чтобы онлайн игроки знали, проблем не будет даже в час пик и скорость они не режут по вечерам. Даже CS не сбоит и реально играть по сети даже в "тяжелые" игры. Я общалась со службой поддержки, там тоже адекватный персонал, поэтому я не жалею, что их подключила.

Была подключёна на другой связи.Интернет постоянно моросил, решила перейти на другой тариф. Вроде интернет заработал быстрей, но цена была не маленькой. Тогда посоветовали поменять на сибирские сети. Почти все соседи подключились к этой сети . Отзывы были положительные , вот и решила поменять. Интернет стал более мощным. Да и тариф поменяла на болел доступный . Теперь довольна и интернет не барахлит, и выгодно. Работники , тоже ответственные и вежливые. все объяснили и подключили как надо.  

А я вот раньше была в Ростелеком. Постоянные сбои в интернете, скорость не соответствует! Перешла на Сибирские сети и пока что очень довольна. Интернет стабильный, обслуживание хорошее. Ребятки все хорошо объясняют по любому вопросу можно к ним обратиться. И цены вполне реальные и доступные. Твердая четверочка провайдеру!

Всё непонятно. Я бывший клиент уважаемой компании "Мультима". Был добровольно-принудительно переведён в эти.. "Сибирские сети". Ну ладно, пусть так. 24 февраля 2017 года решил проверить остаток суммы на лицевом счёте. Открыл официальный сайт "Сибирские сети". На сайте даже излишек информации по подключениям, но непонятно где тут "личный кабинет" с лицевым счётом? Увидел "заказать звонок". Заказал. Перезвонила мне девушка. Задал ей вопрос: как проверить лицевой счёт здесь на официальном сайте? Не смогла ответить на вопрос и бросила трубку... Теперь перезвонил ей я. Тот же голос, но теперь она доказывала, что это не она со мной говорила. Предположила, что данный официальный сайт "Сибирские сети", не является сайтом "Сибирские сети" (????). И опять я не выяснил, где сайт и как посмотреть лицевой счёт?

Добрый день! Алексею хоть СМС пришла, я узнала случайно, т.к. обычно плачу сразу за три месяца. Хотелось бы спросить Сибирские сети что же такого нового ввели, что повысили тариф аж на 30%? Алексей, я солидарна с вами и тоже постараюсь с нового года уйти из сибирских сетей.

У меня был тариф "просто интернет" за 300 рублей в месяц. Пришло СМС оповещение, что у меня теперь другой тариф и стоимость его 400 руб. Причем насчет закинул 300 рублей числа так 21 ноября( плата за декабрь), а 23 ноября узнал, что тариф сменился в одностороннем порядке. Позвонив оператору выяснил, что тарифы сменили из-за экономических трудностей. PS : т.е. подняли абонентскую плату на 25% и даже если четверть абонентов уйдут, СИБИРСКИЕ СЕТИ в наваре. Я считаю, что этот поступок не порядочен по отношению к абонентам, с января уйду к другому провайдеру. Провайдеров в нашем доме 5, цены, скорость и тарифы на выбор.

Напишите отзывДобрый день,хочу поделиться впечатлением,от отвратительного обслуживания сибирских сетей.Полтора месяца назад,заключили с ними договор,на время учебы,все обговорили,даже роутер нам дали в аренду!Оплатили,как и требовалось,сразу за аренду и два месяца интернета,сумму нам озвучили на месте.Но что-то пошло не так и сегодня они нас отключили,объясняя,тем,что деньги закончились и еще мы,оказывается обещанный платеж взяли и не оплатили.Платежей естественно мы не брали,и были уверенны,что оплатили все два месяца пользования их услугами.Цены поднимают не оповещая пользователей и объяснить ни чего не могут.Не приятно с ними сотрудничать.