Отзывы клиентов ТТК

Просто самый наихудший интернет. То работает, то не работает. И роутер перезагружали и что только не делали. Интернет живет своей жизнью. За что деньги плачу неизвестно

Добрый вечер! С 2019 года пользуемся ТТК, поставили автоплатеж. Интернетом почти не пользуемся,только в телефоне Вацап,Сбер,ТикТок - все, ну и ТВ. За неделю до окончания месяца интернет отрубают при этом все время говорят что мы его не выбираем,тогда почему его отключают?! В этом месяце выключили еще и ТВ,говорят что долг образовался. Откуда? Если плата приходит вовремя,интернет не выбираем. Недели три назад связывались со специалистами которые сказали,что у нас все оплачено,долгов нет. ?! Позвонили снова специалисту,а он только и говорит вот у меня здесь написано, а откуда это взялось объяснить не может. Мало ли где и что написано. На заборе тоже пишут. В общем не рекомендую эту компанию,ничего в ней нет хорошего. Одни недостатки по всем статьям ставлю большой, жирный МИНУС. По факту должны платить 429, а нужно заплатить 624,хорошая разница!!!!

Это самый конченный провайдер из всех что я встречал. Постоянно обрывы, падения интернета. Им звонишь - у них либо все ок, либо по вашему адресу проводятся работы. Больше ниче они сказать не могут. Не тратьте время на это гавно! Лучше подключить ртк или иного провайдера!

не тратье время на это гавно, Сотрудники некомпетенты, неделю переносят процедуру подключения, только время потеряли на них

Интернет параша полная не ловит , редко хорошо ловит. Настолько ужасного интернета я не видел. от 13 мбс до 30 и всё! Это ужасно не ловит ничего сайты , видео вообще ничего. Компания не заслуживает даже 1 звезды

Ужасная компания, оформляли ТТК в 2019 году, сказали купить роутер либо рассрочка, мы купили, а оказывается еще они оформили рассрочку на 3 года. И списали деньги, этот случай и у знакомых был, обманывает компания, деньги сдирают, договор не хотят показывать

Конченная компания, конченные сотрудники. Постоянные обрывы

Интернет всегда плохой каждую неделю какие-то аварии которые 2дня чинят и через день опять не работает просто ужасно звонишь в поддержку там бот приносит свои извинения и на человека не перейти за что вообще мы платим деньги

Подключают услуги без согласия, обзванивающие сотрудники наглые как обезьяны.

Абсолютно конченная компания. Поменял провайдера, сообщил ТТК о том, что в их услугах больше не нуждаюсь. Они и слова не сказали, что требуется расторгнуть с ними контракт. В итоге у меня долг и угрозы в личном кабинете о том, что они подадут на меня в суд. За задолжность, которую они насчитали, за услуги, которые не предоставляли (как только баланс становится ниже нуля, интернет отключают, а деньги снимать продолжают).

Мне начислили 0,9 бонуса за 5 лет пользования , полный обман ,жаль что нельзя приложить скрины Хотя пишут ,что 90% от тарифа Получается мой тариф это 1 рубль в месяц,только почему то вы берёте гораздо больше!!! Операторы из местного отдела не разбираются,отказываются что то считать и говорят что все начисленно верно 0,9 бонуса за 5 лет непрерывного пользования

Интернет данного недопровайдера вылетит всегда тогда, когда вам не нужно... Он может проработать год без нареканий, но когда тебе больше всего нужен интернет, он отключается, так же заслуживает увольнения каждая бестолочь работающая в поддержке ТТК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Этот ужас неаозможно описать! Услуга TV идет с помехами,а деньги списываются. В общем , мошеннический кооператив по выкачиванию денег у у абонентов. И никто не может их обезвредить!?

Хуже ттк только сам ттк. Не вкоме случае не советую... не подключайтесь клянусь будете жалеть!!!

ужас

Нет помощи от оператора вообще, в решении проблем не помогает вызов на их номер, только автоответчик........ И то неочем

Судя по отзывам и собственному опыту компания на данный момент исчерпала ресурс, уж не знаю с оборудованием у них беда или с людьми, но услуга перестала быть стабильной. Если раньше отключения были один раз в два года, то теперь за текущий год уже 5 отключений, причём продолжительных (3-4 дня и более). Нельзя не отметить, что предыдущие 10 лет качество было на высоте. Но сейчас всё плохо и самое неприятное, что получить реальную картину нельзя. С чем именно связаны проблемы и насколько они временные, ждать ли ухудшения или улучшения - ничего понять нельзя. Такими темпами, вопрос "а стоит ли оставаться?" станет насущным

Постоянные работы,о сроках завершения которых специ сказать не могут!Класс, думаю,что в скором времени придется искать нового провайдера,ибо сил и нервов больше не хочу тратить

сдулся ваш инет и уже давно, постоянные лаги...бывают дни, что ни поработать нормально, ни что-то посмотреть...2 минуты нормально работает, 5 минут висит... было дело, пропал инет, звоню, прошу проверить интернет, отвечают, у вас с интернетом все нормально, это у нас порт завис...............появился вопрос, почему Я вам должен звонить и говорить, что у ВАС б***ть порт завис...чем вообще у вас тех служба занимается????????? что не могут работу наладить...еще чуть-чуть терпения и привет новый провайдер.......

Самое ужасное отношение к абонентам.Качество услуг тоже ужасное.Вечные нет интернета Подключают самовольно услуги.Пока "не разнесешь" их раза два не делают ничего.Не пересчет без личных звонков.А техподдержка вообще не знает ничего.Немогут внятно ответить в течении какого времени будет устранена неполадка .Ни даже разместить на сайте объявление,что есть неполадки по их вине и ,что они устраняются.Как удобно .Ведь ни каждый будет звонить и требовать устранения неполадки.А также перерасчет абонентской платы.И ещё в позднее время.А "денежки" при этом с людей снимают.Вот "такие молодцы".А ещё техники ,которые должны работать круглосуточно.По заявкам абонентов приходят через 2-3 дня.Сервис просто полный "атас".

Очень не давольно провайдером ТТК,скорость медленная ,постоянно отключается ,то в минус ,звонишь для выяснений ,постоянно находят причину ,как будто мы тупые люди . Не рекомендую подключаться .

Жила в общаге , почему то в ней разрешено было проводить интернет через эту компанию . Пришел человек , все провел , предложил выгодный тариф «Сочный». Выгодное предложение , быстрый интернет и сумма в месяц 250-350₽. Подключила . Пользовалась 2-3 месяца , платила . Далее -карантин . Отключаю роутер на время отъезда . Звоню в компанию ТТК чтобы отключить интернет на время отъезда . А мне говорят , что у меня тариф на год и его невозможно отключить . И договор не могут расторгнуть . И вот , сегодня на мои счета наложили арест и списали 2.300₽ за интернет . Списали деньги через суд, через приставов . Интернет был подключен в 2019 году , деньги списали сегодня . В договоре не было сказано о том, что этот тариф на год без возможности отключения , и сам мастер тоже об этом не сказал . Говорят , все наши условия есть на сайте . А зачем мне сайт , если передо мной стоит ваш представитель с договорами и тарифами , которые мне все рассказал . В общем , ужасная компания . После этого написывали, названивали каждый день . В договоре должны быть все условия пользования данным тарифным планом . На линии люди безграмотные , грубые или вообще не обученные сидят . Прежде чем устанавливать себе интернет или телевидение , подумайте 100 раз о компании , к которой хотите обратится . Вымогают деньги любым путем , пропускают важные вещи в договоре , общаются ужасно . Самая стремная компания . Не рекомендую . Пусть вас закроют и не обманывайте людей , а потом деньги через суд вымогают.

Пошли 5-ые сутки как мы сидим без интернета и телевидения. На звонок в поддержку, отвечают ведутся тех работы, когда восстановят неизвестно, на вопросы на сайте просто закрывают заявку. У вас че руки из жопы растут? Что вы 5 дней не можете найти поломку, ушли от ростелекома так как надоели отключать интернет, но такого безобразия там точно не было!!!!!

где подать заявку на расторжение кантракта?

10 лет пользовался нареканей не было , за год так обосраться это надо уметь , поздравляю

Просто пид-ты

Была хорошая компания как и интернет, но вот за последние полгода стало в привычку отключать на выходные интернет,а в последний раз на четыре дня и всем похер, звонил им , а в ответ ведутся работы, короче стала конченная компания,интернетом не пользовался, а деньги сняли и ещё я виноват

С 9 мая 2023 года взяли в привычку в первые выходные месяца стали отключать интернет. И если 9 мая после третьего звонка сказали, что ведутся работы, то в другие месяца отвечали, что все норм.

С 9 мая 2023 года взяли в привычку в первые выходные месяца стали отключать интернет. И если 9 мая после третьего звонка сказали, что ведутся работы, то в другие месяца отвечали, что все норм.

С 9 мая 2023 года взяли в привычку в первые выходные месяца стали отключать интернет. И если 9 мая после третьего звонка сказали, что ведутся работы, то в другие месяца отвечали, что все норм.