Отзыв о компании ТТК

Фото пользователя Artyom Rodionov
Artyom Rodionov написал(а) отзыв о ТТК
Всем привет. Пользуюсь данным провайдером уже пол года. Хочу разделить на несколько направлений тот негатив, что приходится испытывать от данной компании: 1. Постоянные вылеты. - Моя работа зависит непосредственно от интернета. В ТТК постоянные разрывы связи, вам придется постоянно перезагружать свой роутер, так как будет вновь и вновь производится ошибка. Пока не сбросится подключение... Это не приемлемо в моей работе. 2. Неполадки технические. - Вырубило провод или оборудование. Еле дозвонился (!). Обещали приехать и устранить неполадки, пришлось вызванивать снова, ни на второй и ни на третий день никто не звонил и не выезжал. Нашел пробитый провод на чердаке и сделал самостоятельно скрутку и наладил связь. (!) Просто представьте, они позвонили через неделю(!!!), с информацией... Что готовы выехать. 3. Постоянные разрывы в новогодние праздники. С 31 декабря до... на момент написание отзыва... вечер 3 числа, снова постоянные разрывы, практически каждый 5 - 10 минут. Ни о каком отдыхе в онлайн играх или работе речи идти не может. Пришлось использовать через USB подключение телефон! 4. Отдельно связь с компанией. Пытался дозвониться, робот сначала продиктует вам все варианты ошибок и также варианты как их исправить (спойлер) выполнить сбор сети, путем отключение провода из роутера на 5-10 секунд. Потом через минуту вы услышите, что набрать чтобы переключится на службу поддержки. Но и это еще не все, далее вы просидите на музыкальной заставке от 15 минут (!) это факт.
Фото пользователя Ershova Irina
Ershova Irina написал(а) отзыв о ТТК
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и проконсультировать Вас, если вопросы актуальны.
19.01.2021
Фото пользователя Artyom Rodionov
Artyom Rodionov написал(а) отзыв о ТТК
Последний номер моей заявки: 39215634, номер ЛС: 761030502.
19.01.2021

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (800) 700-36-27
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "ТТК".
Информация размещена на сайте на основании договора с "ТТК" и не является публичной офертой.