Интернет провайдер ТТК
Подключение:
8 (800) 700-36-27
Тех. поддержка:
8 (800) 775-07-75
Заказать консультацию

Отзывы клиентов ТТК

Написать отзыв
Фото пользователя Tatyana Ushakova
Tatyana Ushakova написал(а) отзыв о ТТК
Ужасное качество интернета: отключается / подключается бесконечноо висит. Служба поддержки ничего решит удаленно не может, на аварии выходят через сутки... Это в 21 веке. Некомпетентны(((( Стоимость услуг не соответствует качеству (
10.04.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Denis Surin
Denis Surin написал(а) отзыв о ТТК
Ужасное качество, постоянно пропадает интернет
06.04.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Валера Веревкин
Валера Веревкин написал(а) отзыв о ТТК
Очень отвратительное обслуживание. Постоянно зависает интернет. В свое время подключили интерактивное ТВ. Условия толком никто не объяснил. Впарили долбанную приставку. Одно мучение. Еще и обязаны ее выкупать. Приставка постоянно глючит. А сегодня еще каким то макаром подключилось IVI с абонентской платой 149 рублей. Теперь эту подписку могу отключить только со следующего месяца. Сплошная обдираловка. Скорость интернета на тарифном плане 100мегабит. Которой на самом деле никогда не было. Обходите ТТК мимо если не хотите лишнюю головную боль. Когда был провайдер Метролайф все было по другому.
Развернуть
05.04.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ayrat Ayratov
Ayrat Ayratov написал(а) отзыв о ТТК
Как мы все знаем, многие сейчас работают из дома. У многих важные проекты могут быть или созвоны. Эти безолаберные ТТК отключают интернет на сутки (какие то работы) и даже не оповещают заранее об этом. Позорище. Крупной компании можно сделать сервис получше, оповещать заранее своих пользователей о работах, чтобы подготовиться.
Развернуть
31.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Анна Коршунова
Анна Коршунова написал(а) отзыв о ТТК
Самый ужасный провайдер, с суммы 450 выросло в 900р ни одного оповещения и изменение тарифа только через офис, клялись что они не как ростелеком, но оказались в 1000 раз хуже, прежде чем подключать ттк 1000000000раз подумайте, плохое качество тв и постоянные сбои, вечное логание приставки, за эти деньги лучше ростелеком подключить в 100 раз качественнее
Развернуть
21.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Arina Alexeeva
Arina Alexeeva написал(а) отзыв о ТТК
Как жаль, что не увидели раньше негативные отзывы. Связались с такими проблемами. Навязали рассрочку, при чём никто не говорил об этом. Платим за воздух. Так, чтобы расторгнуть договор нужно заплатить. Позор ттк, никогда никому не посоветую. Просто поверьте и никогда не совершайте наших ошибок.
Развернуть
18.03.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Maria Tkachuk
Maria Tkachuk написал(а) отзыв о ТТК
Подключение восстановлено больше недели назад, за дни простоя сделали перерасчет, для этого связывалась с техподдержкой по номеру 8(800)7750775, там помогли решить вопрос.
17.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ms Exclusive
Ms Exclusive написал(а) отзыв о ТТК
Это самое отвратительное обслуживание, с каким мне довелось столкнуться в жизни! Никогда в жизни не посоветую никому это позорище! С первого же дня пожалела о том, что связалась с ТТК! Конкретно: 1. Каждый вечер не работают интернет и телевидение. Не помогают перезагрузки роутера или прямое подключение кабеля. Утром волшебным образом все есть, без всяких манипуляций. При этом, даже утром качество отвратительное - "удаленка" не работает, ТВ показывает слайды вместо фильма или передачи, интернет не грузит видео. 2. Невозможно днем и вечером дозвониться в службу тех. поддержки. Просто слушаешь музыку, пока звонок не оборвется, и так до бесконечности. За месяц ни разу не смогла дозвониться. Получилось только однажды, в утреннее время, для уведомления о расторжении. И снова вопрос не решился - у них Москва все решает, а в наше утреннее время они ещё спят. Зато, когда в Москве рабочий день, уже отсюда не дозвониться! Замкнутый круг. 3. Не выдаётся на руки договор. Только карта клиента с логинами/паролями и лист с указанием способов оплаты связи. Получается, полных и подробных условий договора ты не знаешь, как и об изменениях в них. 4. При подключении не разъясняются условия тарифов, ссылаются на сайт. На сайте тоже нет никаких подробностей тарифного плана, даже в личном кабинете. Получается, под этим "соусом" можно все что угодно втюхивать людям. 5. При расторжении договора выясняются какие-то кабальные условия, о которых нигде не сказано, и никто о них не сообщает при его заключении. Т.е., вне зависимости от качества услуги, и от её отсутствия, ты все равно должен платить год за интернет и телевидение, которых у тебя, нет. Техник при подключении говорит одно, по факту выясняется совершенно противоположное. 6. Офис единственный на весь город. Работает только с 9 до 18 с понедельника по пятницу, т.е. в офис попасть можно только отпрашиваясь с работы и никак иначе. Нет возможности решать вопросы в офисе в выходные или после работы, в отличие от других провайдеров.
Развернуть
12.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Марина Сенина
Марина Сенина написал(а) отзыв о ТТК
Я очень недовольна этим провайдером. Интернет очень часто тормозит, в последнее время просто вырубается. В этот раз вообще не работает вторые сутки. На вопрос когда сделают ответа конкретного нет. С телевидением тоже бывают сбои, но т. К я егоипрактически не смотрю меня это не беспокоит. Еще очень не нравится, что молча поднимают цены.
Развернуть
10.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alex Ris
Alex Ris написал(а) отзыв о ТТК
Просто отвратительная компания, и интернет, и сервис. При отсутствии интернета списывают абонплату. При моем требовании перерасчета отвечают, что перерасчет произведен, проверяю в личном кабинете нет ничего. Кормят завтраками до сих пор. Просто отстой! Перехожу на другого провайдера.
Развернуть
09.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alexander Kozhemyakin
Alexander Kozhemyakin написал(а) отзыв о ТТК
Подключался в 2017, интернет полностью устраивал, стабильная работа, нормальный пинг в играх, а вот телевидение было хуже не куда, приложение постоянно зависало, качество картинки 480р, так еще и часть каналов попросту не работало время от времени. В декабре 2020 звонит оператор, говорит, мол мы переходим с iptv на интерактивное, мы переведём вас на новый тариф, сотрудник подъедет все настроит, думаю, ну ладно, может хоть показывать ТВ будет нормально. Перевели на новый тариф и всё, интернет стал периодически отваливаться, а по вечерам появились постоянные лаги, так и пинг в играх вырос процентов на 30. Решил отключиться, так оказалось меня подключили к акционному тарифу и я должен пользоваться ещё год их интернетом, либо заплатить 4800, чтобы отключиться в данный момент. Когда баланс уходит ниже 0 интернет отключают, а деньги продолжают списываться. ТВ лучше не стало, просто поменялось приложение, а по факту ничего не изменилось. В новом договоре условия акции, что мол при отключении я должен буду платить весь год интернета не написано, вместо этого мелким шрифтом в конце написано, что я должен был ознакомиться с условиями акции где-то у них на сайте. В общем не в коем случае не связывайтесь с ТТК, мало того что, по факту вы покупаете год интернета в рассрочку, так ещё качество ужасное
Развернуть
08.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Andrey Veryovkin
Andrey Veryovkin написал(а) отзыв о ТТК
Четвёртый день на ТТК нет регулярной связи с ЮТубом. В это время у других провайдерах - Мегафоне и Теле2 никаких проблем не наблюдается.
04.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ilya Azhnov
Ilya Azhnov написал(а) отзыв о ТТК
Являюсь клиентом компании. Вместе с подключением предложили взять тв-приставку. По истечению срока гарантии приставка начала глючить, плохо работать. При обращении в данную компанию в первый день эпопеи общения с сотрудниками после 4 переводов моего звонка с одного сотрудника на другого было сказано, что мне позвонит инженер в тот же день до 00:45(!!!). Инженер так и не позвонил, при повторном звонке на след. день после 7 переводов моего звонка с одного сотрудника на другого, мне сказали, что инженеры не выезжают по таким вопросам...., Далее сказали, что срок гарантии вышел, значит поменять/заменить уже нельзя. Из-за феерической некомпетентности примерно 12 сотрудников компании потерял кучу времени, чтобы узнать, что они ничем не могут помочь.
Развернуть
03.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Igor Galenzovsky
Igor Galenzovsky написал(а) отзыв о ТТК
Я не советую пользоваться услугами этого провайдера. Отключить Вас от видеохостинга Ютуб на два дня для них не проблема.
03.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Алла Зиновченко
Алла Зиновченко написал(а) отзыв о ТТК
В случае досрочного расторжения договора,требуют деньги за оставшийся период в размере полной абонентской платы.Услуга уже не предоставляется,но тем не менее,давай плоти..весело,правда?
03.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ilya Titarenko
Ilya Titarenko написал(а) отзыв о ТТК
Интернет реально дермище, тех работы идут по 10 дней, НИКОГДА СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПОДЛКЮЧАЙТЕ ТТК, сам ужасный провайдер, а если вы им пользуетесь, настоятельно прошу перейти на что-то другое. А персонал который сидит за телефонами, не образованные быдло.
Развернуть
02.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Kirill Bazhenov
Kirill Bazhenov написал(а) отзыв о ТТК
Интернет полное г****. Когда за него платишь ждешь час для подключения!
02.03.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Алёна Сахупова
Алёна Сахупова написал(а) отзыв о ТТК
Подключилась неделю назад. Недовольна. В субботу выходного дня отключили телевидение и скорость интернета вместо 100 мб.с была 45 мб.с.. Обратилась в техподдержку. Включили малую часть каналов на ТВ и ничего не изменилось со скоростью интернета. Писала в личном кабинете, но без изменений. Ужасное предоставление услуг, плохо. Требую объяснений за испорченные выходные и возмещение ущерба за нарушение договора.
Развернуть
27.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Ilya Polegenko
Ilya Polegenko написал(а) отзыв о ТТК
4 месяца, как мы не можем пользоваться тв-приставкой, хотя платим исправно. Сломался пульт, новый не дают, купить невозможно. Говорят поищите на авито)))) хотели расторгнуть договор, говорят заплатите штраф за досрочное расторжение. Месяц как уже писем им письма, звоним и упрашиваем как-то помочь- ноль реакции. Хотя нет, один раз перезвонил менеджер и сказал, что взял ситуацию под свой личный контроль)) больше его никто не видел... Мой номер договора 615759467. Хуже провайдера не видела никогда.
Развернуть
20.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Сергей Никаноров
Сергей Никаноров написал(а) отзыв о ТТК
Перешёл на ТТК год назад, и очень доволен.Скорость даже выше чем заявленная,тариф-70Мбит,а при проверке input-98Мбит, output-87Мбит.Да за год с небольшим был 2 раза ремонт на линии но не смертельно.По сравнению с Ростелеком небо и земля.На телекоме просидел 6 лет на оборванной линии заявка 10Мбит,а в реале 0.8-0.5Мбит.Ростелеком - это помойка да и цена выше!
Развернуть
15.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Zhenya Moskvin
Zhenya Moskvin написал(а) отзыв о ТТК
Вы че там ТТК на приколе что-ли , интернет ваш не вывозит даже видео посмотреть! У меня на телефоне скорость лучше .Стабильные вылеты из сети и самое что прикольное ужасное отношение к клиентам. Последний месяц пользуюсь , если не наладите отключаюсь. По 600р в месяц плачу вам за такое.
Развернуть
14.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Olga Speshilova
Olga Speshilova написал(а) отзыв о ТТК
Интернет плохой, всегда зависает, решили уйти, а здесь еще хуже, за оборудование надо платить, в договоре прописано 2700 на 36 месяцев, а заставили платить 8 тыс с лишним, хочется всем сказать будьте с ними внимательней и вообще их не рекомендую, обманывают!
Развернуть
13.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Kostya Mereshko
Kostya Mereshko написал(а) отзыв о ТТК
Боже Инет дно просто, стабильный пинг 1100 в играх как так играть? Интернет оплачен, работает только ОДНА ИГРА даже ничего не касается и то лагает вообщем Инет дно
07.02.2021
2 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Kostya Mereshko
Kostya Mereshko написал(а) отзыв о ТТК
Боже Инет дно просто, стабильный пинг 1100 в играх как так играть? Интернет оплачен, работает только ОДНА ИГРА даже ничего не касается и то лагает вообщем Инет дно
07.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Igor Ogibalov
Igor Ogibalov написал(а) отзыв о ТТК
Полное дно!!!! 3 дня они не могут восстановить интернет по моему адресу. Там технических специалистов по объявлению понабирали видимо( Причину ограничения сервиса никто не может сообщить - полный рассинхрон с менеджерами в чате, да и операторами колл-центра, скорее всего их так называемые технические специалисты просто не могут найти эту причину. Это что же за специалисты-то такие, которые работу по восстановлению сервиса оценить не могут хотя бы вилкой в плюс минус 100 процентов?( В общем печаль полнейшая( Не рекомендую.
Развернуть
05.02.2021
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Polina Konstantinovna
Polina Konstantinovna написал(а) отзыв о ТТК
Лучший провайдер! Никогда не уйду от него! Подключала через оператора. Всё доступно объяснили, рассказали) Интернет провайдер ТТК работает довольно долго в нашем городе и является одним из лучших и конкурентоспособных провайдером. Пользовалась как минимум тремя провайдерами, но могу смело заявить, что в ТТК самый быстрый и качественный интернет. в данной компании всегда множество интересных предложений и акций... к тому же есть IPTV - это удобно и выгодно для потребителей. Цена соответствует качеству!!!!
Развернуть
22.01.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Evgeny Dolgosheev
Evgeny Dolgosheev написал(а) отзыв о ТТК
Искренне не рекомендую данного оператора. Качество интернета посредственное. Клиентский сервис - тетушки, которые ждут конца рабочего дня. А рыба гниет с головы. Тут не существует понятие лояльность, каждый клиент = договор, в котором «мелкими буквами прописаны скрытые условия». Будьте бдительны, прежде чем довериться. Перешел к другому оператору и по настоящему доволен. Жалею только об одном, что не сделал этого раньше.
Развернуть
13.01.2021
3 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Evgeny Dolgosheev
Evgeny Dolgosheev написал(а) отзыв о ТТК
Искренне не рекомендую данного оператора. Качество интернета посредственное. Клиентский сервис - тетушки, которые ждут конца рабочего дня. А рыба гниет с головы. Тут не существует понятие лояльность, каждый клиент = договор, в котором «мелкими буквами прописаны скрытые условия». Будьте бдительны, прежде чем довериться. Перешел к другому оператору и по настоящему доволен. Жалею только об одном, что не сделал этого раньше.
Развернуть
13.01.2021
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Artyom Rodionov
Artyom Rodionov написал(а) отзыв о ТТК
Всем привет. Пользуюсь данным провайдером уже пол года. Хочу разделить на несколько направлений тот негатив, что приходится испытывать от данной компании: 1. Постоянные вылеты. - Моя работа зависит непосредственно от интернета. В ТТК постоянные разрывы связи, вам придется постоянно перезагружать свой роутер, так как будет вновь и вновь производится ошибка. Пока не сбросится подключение... Это не приемлемо в моей работе. 2. Неполадки технические. - Вырубило провод или оборудование. Еле дозвонился (!). Обещали приехать и устранить неполадки, пришлось вызванивать снова, ни на второй и ни на третий день никто не звонил и не выезжал. Нашел пробитый провод на чердаке и сделал самостоятельно скрутку и наладил связь. (!) Просто представьте, они позвонили через неделю(!!!), с информацией... Что готовы выехать. 3. Постоянные разрывы в новогодние праздники. С 31 декабря до... на момент написание отзыва... вечер 3 числа, снова постоянные разрывы, практически каждый 5 - 10 минут. Ни о каком отдыхе в онлайн играх или работе речи идти не может. Пришлось использовать через USB подключение телефон! 4. Отдельно связь с компанией. Пытался дозвониться, робот сначала продиктует вам все варианты ошибок и также варианты как их исправить (спойлер) выполнить сбор сети, путем отключение провода из роутера на 5-10 секунд. Потом через минуту вы услышите, что набрать чтобы переключится на службу поддержки. Но и это еще не все, далее вы просидите на музыкальной заставке от 15 минут (!) это факт.
Развернуть
03.01.2021
2 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Artem Maryanov
Artem Maryanov написал(а) отзыв о ТТК
Ужасный провайдер. Подключает всякие странные услуги автоматически на приставке, и их нельзя отменить. Теперь я должен заплатить за весь месяц этих дурацких каналов каких-то!? Техподдержка вообще ничем не помогла. Еще акция которая якобы должна сделать скидку если оплатить за год, никакой скидки по факту не предоставляет. И это в совокупности с частыми проблемами с интернетом и с оборудованием. Категорически не советую пользоваться.
Развернуть
02.01.2021
1 Коментарий
Поделиться

Интернет-провайдер ТТК использует современную сеть для передачи данных в России, поэтому во многих городах вы можете подключить домашний интернет и телевидение на высокой скорости. Пользователи, которые уже пользуются домашним интернетом, телевидением и другими услугами от ТТК, оставляют отзывы на странице проекта «Где лучше». Таким образом вы сможете заранее узнать о всех особенностях подключения, качестве связи и скорости подключения услуг. Абоненты делятся мнением о качестве работы техподдержки, которая работает круглосуточно. Подсказывают выгодные тарифы и пишут об устройствах, которые можно взять в рассрочку. Все эти отзывы помогают лучше узнать провайдера ТТК и подобрать самый лучший тариф для себя.

Если вы уже являетесь абонентом ТТК, напишите свой отзыв о провайдере: о тарифах, скорости соединения, дополнительных услугах и акциях. Делитесь впечатлением о том, как быстро вас подключили к интернету. Если вы подключили пакетный тариф с домашним интернетом и телевидением, то напишите, сколько вы сэкономили. Пишите подробнее о провайдере, чтобы другие пользователи смогли лучше оценить его возможности.

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (800) 700-36-27
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "ТТК".
Информация размещена на сайте на основании договора с "ТТК" и не является публичной офертой.