Интернет провайдер ТТК
Подключение:
8 (800) 700-36-27
Тех. поддержка:
8 (800) 775-07-75
Заказать консультацию

Отзывы клиентов ТТК

Написать отзыв
Фото пользователя Alexander Samukhin
Alexander Samukhin написал(а) отзыв о ТТК
Ужасный оператор. Интернет с перебоями. Обман с рассрочкой за оборудование.
31.12.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Egor Sedykh
Egor Sedykh написал(а) отзыв о ТТК
Категорически НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этого провайдера. Спустя полгода использования могу сказать вот что: 1. По условиям и по договору абонентская плата за приставку + интернет + интерактивное ТВ должна была быть 450 рублей в месяц, на деле же списывали около 900 рублей в месяц. 2. Когда баланс уходит в минус - предоставление всех услуг останавливается, но деньги продолжают списываться, не зависимо какой минус на счете. 3. Стоимость ТВ - приставки в магазине около 1000 рублей, ТТК же по договору дает ее в рассрочку за 5600 рублей на 36 месяцев, если вы решите разорвать с ними договор, то вы обязаны выплатить оставшуюся стоимость приставки - без этого договор разорвать не сможете. 4. Оставшись с их приставкой и разорвав договор - можете выбросить ее, так как на ней стоит прошивка ТТК и без связи ТТК это кирпич. 5. При разрыве договора вас также обязывают оплатить всю стоимость интернета за год - не важно, месяц вы пользовались интернетом, или чуть меньше года - платите за год. 6. Различные акции и выгодные предложения - вранье, на деле вы заплатите намного больше - например, как получилось у меня, интернет за 1 рубль в месяц, но зато предоставление линии и ее обслуживание 700 рублей в месяц(о чем, конечно же, никто не говорил изначально). 7. Предостерегаю всех - никогда не имейте с ними дела!
Развернуть
22.12.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Natalya Volkova
Natalya Volkova написал(а) отзыв о ТТК
К самой услуге у меня претензий нет. Все предоставлялось исправно, без перебоев. Но! Все ведь есть какое-то "НО". Не могло же все быть хорошо) Увеличили абонентскую плату, не предупредив никак, не по смс, не позвонив... Когда я об этом узнала, а увеличение произошло на 60 рублей (для кого-то это существенно), да и другие провайдеры предоставляют подобные услуги так же качественно и за меньшие деньги! Решив расторгнуть с ними договор (было это примерно 23-25 сентября) я поехала в офис обслуживания по адресу г. Иваново, ул. Жиделева, д. 15, написала заявление на расторжение, приняла его сотрудница данного офиса, видимо, это была уборщица, раз спустя 3 месяца выяснилось, что заявление от меня не поступало. Так же данная сотрудница сказала, что роутер вернуть невозможно и рассрочка по нему остаётся, на том разошлись. Остаток за роутер был примерно 700 ( с чем-то) рублей. Через месяц я внесла на счет 300 рублей. Логично предположить, что остаток составил 400 рублей. Спустя еще месяц мне приходит смс о том, что мой счёт заблокирован! Как мило.... но я сама его заблокировала, обратившись к ним в офис еще двумя месяцами ранее... И моя задолженность составляет уже 961 рубль. Тут возник логичный вопрос: что происходит? Я зашла на сайт в ЛК и выяснила, что абонентская плата продолжала начисляться ежедневно, как и ранее и за услуги связи и за роутер, пока мой счет не заблокировали за неоплату. Позвонив на ГЛ, сотрудник принял мое заявление, дабы разобраться в моем вопросе. И сказал, что со мной свяжется сотрудник офиса. Никто со мной не связывался. Спустя 2 дня пришло смс, что заявление я не писала и в офис не обращалась. Я снова позвонила на ГЛ, а там мне уже повторили тоже самое и даже не сказали о сумме выплаченной за роутер на данный момент, опять посоветовали обратится в офис продаж) Но сказали о сумме общей задолженности, она составляет уже 835 (примерно ) рублей. Фантастика! Очень компетентная ГЛ!!! Да и в общем компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замучаетесь бегать писать заявления, которые, как потом выяснится, Вы не писали) Потратите время и нервы! И деньги! Вопрос не решен и по сей день! Видимо, придётся обращаться в проверяющие органы.
Развернуть
11.12.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Bossov Direktorovich
Bossov Direktorovich написал(а) отзыв о ТТК
Доброго времени суток! Решил поделится своим опытом общения с компанией ТТК. 22.11.2020 позвонил менеджер, предложил услуги, в целом меня предложение заинтересовало. 23.11.2020 Звоню 88007750030, висел на линии около 10 мин. Ответили, я еще раз поинтересовался за предложенную услугу, за тем я оставил заявку на подключение, на что ответили: ожидайте, завтра позвонят Вам. 24.11.2020 Глубокий вечер, звоню 88007750030, интересуюсь за статус моей заявки, в итоге провисел на телефоне 30 минут, пообщался с 5 операторами, который каждый выслушал цель моего звонка, ФИО, тел, адрес и т.д. Каждый оператор переключал меня к другим операторам якобы с какого то компетентного отдела. Результат 0. Заявку мою не нашли. Разговаривали грубо, желания помочь отсутствовало. Уже на этом этапе меня эта компания разочаровала.
Развернуть
24.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Yury Sorin
Yury Sorin написал(а) отзыв о ТТК
Самый конченный провайдер! Интернет не работает неделями без причины, а тех поддержке неизвестно когда заработает. Просто ублюдочный интернет не кому не советую подключаться.
22.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Наталия Ковырцева
Наталия Ковырцева написал(а) отзыв о ТТК
Отвратительная компания, постоянно отключают, в контакт - центре сидят люди которые вообще не понимают ничего. Задаешь вопрос отвечают поломка на линии и все (к слову поломки на линии у них минимум 3 раза в неделю) дальше вешают трубку. Не подключайте ттк никогда, отвратительный провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Развернуть
20.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alexander Karimov
Alexander Karimov написал(а) отзыв о ТТК
Постоянное отключение в 8 утра и не только
13.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Глеб Гайсенков
Глеб Гайсенков написал(а) отзыв о ТТК
Всё равно ноль звёзд.
12.11.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Глеб Гайсенков
Глеб Гайсенков написал(а) отзыв о ТТК
Я поставил ноль звёзд.
12.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Глеб Гайсенков
Глеб Гайсенков написал(а) отзыв о ТТК
Люди!!!!! Ни за какие коврижки не имейте ничего общего с ТТК. Обходите её стороной. Отключают на долго, не объясняя причин. На все обращения один ответ "Ведутся работы, срок окончания не известен". И всем пох..
12.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Anton Veselov
Anton Veselov написал(а) отзыв о ТТК
Худший интернет провайдер в Мире!! Пользовался интернетом этой компании 3 года. После многочисленных перебоев в работе, отвратительной поддержки и нежелание решать проблемы с отсутствием интернета в короткие сроки я купил модем. Перейдя на модем с симкартой я узнал что такое стабильность! Это когда ты приходишь вечером с работы домой и точно знаешь, что интернет дома есть. На мое удивление модем работает на много стабильнее чем проводной интернет от ттк... А скорость сопоставима...
Развернуть
06.11.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Iskander Pankratov
Iskander Pankratov написал(а) отзыв о ТТК
просто конченый провайдер с услугами барыги или какого то опг 90-х годов. со школьниками в техподдержке. 1. привлекают низкими тарифами которые акционные и ничего не могут в личном кабинете, например участвовать в элементарных каких то акциях даже не связанных логикой с тарифом. 2. не понятная оплата которая списывается каждый день по 7 рублей, камон в 21 веке? слабо списать раз в месяц сразу всю сумму? 3. пишут задолженность 237р в ЛК, спрашиваю у техподдержки сколько надо заплатить чтобы с вами расстаться - угадай ответ с трёх раз? более 700р )))) и ехать куда то писать что-то. 4. техподдержка может дать в займы костноязычным. что-нибудь спрашиваешь - ответы не полные, с тайным смыслом. это далеко не всё. качество на 2-3 из 5. итог: провайдер из 20-го века с малоумными СТП и удобством табуретки.
Развернуть
28.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Kostya Mereshko
Kostya Mereshko написал(а) отзыв о ТТК
не берите этот интернет это просто ужас...Пинг в играх 300-999,скорость интернета 1 мбит в секунду даже страницу не откроет,просто ужас.
09.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Timur Zhambalov
Timur Zhambalov написал(а) отзыв о ТТК
Самый тупой интернет с пингом свыше 300+
05.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Evgeny Zabolotskikh
Evgeny Zabolotskikh написал(а) отзыв о ТТК
Абсолютно ублюдошный провайдер!! Не вздумайте его брать! Каждый божий день наблюдаются проблемы с интернетом!!!!!!
01.10.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Nadezhda Nadezhda
Nadezhda Nadezhda написал(а) отзыв о ТТК
Ужасно телевидения нет уже две недели и интернет просто ❗❗❗❗❗
12.09.2020
2 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Kirill Kaleshin
Kirill Kaleshin написал(а) отзыв о ТТК
Полгода - полет нормальный, тфьу-тьфу. Раньше сидел на другом провайдеры, была актуальна проблема просадки скорости по вечерам. Тут такого нет. По ценам все сопоставимо, но за качественную связь и стабильность однозначно лайк)
03.09.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Big WooD
Big WooD написал(а) отзыв о ТТК
Редкостное говно.... Не советую никому... Страданул просто дико до сих пор не могу отключить их говноуслуги....
13.08.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Ekaterina Rumyantseva
Ekaterina Rumyantseva написал(а) отзыв о ТТК
Перешли на ТТК с другой компании. Тут интернет в разы быстрее, да и тарифы выгоднее. Подключили все буквально за один день. Предлагали еще и телевидение бахнуть по смешной цене, но мы его не смотрим, так что отказались. Перебоев с интернетом за все время не было, а это для меня очень важно, так как работаю онлайн. В общем, претензий к компании не имею.
Развернуть
03.08.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Yury Liberman
Yury Liberman написал(а) отзыв о ТТК
При подключении попросил самый дешевый тариф только на интернет без какого-либо оборудования. Пользовался провайдером течение полу года почти без отключений. Проблемы начались после того, как я сообщил провайдеру о том, что хочу расторгнуть договор в связи с переездом. По новому адресу у ТТК нет тех. возможности и я не смог перенести договор на новое место. Теперь они мне названивают и шлют смски с требованием оплатить еще за шесть месяцев. Выяснилось, что по условиям тарифа, который они мне продали, я должен оплатить как минимум год. При подключении мне об этом не сообщили, в договоре это не прописано, есть сноска на условие тарифа на сайте, которое сейчас найти не удалось. По моему мнению, это вымогательство. Никому не рекомендую связываться с провайдером ТТК! Договор 621728806
Развернуть
01.08.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Katerina Usenko
Katerina Usenko написал(а) отзыв о ТТК
Худший провайдер! Не подключайтесь. 1) интернет постоянно виснет 2) скорость не соответствует заявленной 3) сотрудники хамы , говорят заученный текст, проблему не решают 4) по мнению этой компании только клиент им должен, при чем за все! ИТОГ: интернетом пользоваться не можем, деньги платить должны, перерасчёт делать отказываются, проблему не решают, грубят, тратят мое время и нервы. И самое главное договор с ними расторгнуть не могу тк при расторжении должна им и за Роутер взятый в рассрочку и (как оказалось сейчас) за пол года интернета тк тариф акционный на год. А то, что они предоставляют услуги ненадлежащего качества их не интересует. Правды в этой конторке не найдёшь. Постоянно приходиться звонить им Самой, только этой конторке пофиг на ее клиентов. Не рекомендую!
Развернуть
29.07.2020
3 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Demid Irkhin
Demid Irkhin написал(а) отзыв о ТТК
Пользуюсь услугами данного провайдера уже почти декаду.Всё время сталкиваюсь с обрывам, резкими подъемами скорости,а затем с такими же неожиданными спадами.За всё время действия соглашения с этим провайдером могу сказать только одно: у него прослеживается определенная стабильность,и она заключается в отвратительном качестве интернет-соединения,посредственной работе сотрудников техподдержки и наплевательском отношении к клиентам в целом.Давно бы поменял провайдера,но из-за отсутствия достойной альтернативы приходится довольствоваться тем,что есть.
Развернуть
29.06.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Алексей Котов
Алексей Котов написал(а) отзыв о ТТК
Обрывы, по ночам. Днём вообще непонятное творится. Хорошо что это вторичный интернет а не основной. Такого отвратительного оператора только на вилы...
26.06.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Маша Таловская
Маша Таловская написал(а) отзыв о ТТК
Отвратительная работа горячей линии и техподдержки! В феврале обращалась с вопросом о работе приложения "Пульс" и "HDVideobox" и всё было решено за пару дней - приехал вежливый сотрудник, всё сделал. Предупредил о возможных сбоях спустя время. И вот это время прошло, и приложения снова не работают. На сегодняшний день выслушиваю от операторов, что ТТК такие проблемы не решает и никогда не решал, сторонние приложения вне ответственности провайдера. Зачем тогда перезванивает московский офис и предлагает всё же решить этот вопрос, если затем перезванивает местный сотрудник и начинает хамить и снова доказывать, что данный вопрос никто решать не будет?! ТТК, как скоро ваши сотрудники между собой договорятся? Более пяти лет пользовалась ТТК, но терпению приходит конец! Далее выслушивать ваших хамов-операторов и самостоятельно искать пути решения проблем связанных с работой провайдера, не намерена.
Развернуть
22.06.2020
2 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Козлов Демид
Козлов Демид написал(а) отзыв о ТТК
Пользуюсь интернентом от ТТК более 3-х лет, у меня безлимитный тариф. Интернетом я доволен, скорость стабильная, удается нормально работать в течение дня. Обрывов практически не бывает, за три года использования, всего пару раз были технические неполадки по моему адресу, я обращался в службу технической поддержки, проблема устранялась примерно в течение дня.
Развернуть
21.06.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Anna Titova
Anna Titova написал(а) отзыв о ТТК
Хорошая компания, мне нравится быстрый интернет и выгодные тарифы. также мне хотелось бы отметить, что поддержка отвечает быстро и решает проблемы оперативно. Также много цифровых каналов безупречного качества.
15.06.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Екатерина Ельчанинова
Екатерина Ельчанинова написал(а) отзыв о ТТК
Подключала интернет через компанию ТТК. После того, как позвонила и оставила заявку ребята приехали подключать на следующий день, притом заранее договорились об удобном для меня времени. Сделали все быстро. По поводу работы интернета и скорости нареканий нет. Даже если возникают какие-то проблемы (периодически), ребята из тех поддержки все быстро и оперативно решают.
Развернуть
11.06.2020
1 Коментарий
Поделиться
Фото пользователя Zelfia Faliullina
Zelfia Faliullina написал(а) отзыв о ТТК
Ужасно недовольна! Обещали подключить в один день, потом перезвонили и поставили перед фактом, что не могут. Договаривались на одно, подключили другое тв. Ещё и хотели перенести на следущей раз, типа у них не было кабеля! Когда я сказала, что уже начиталась комментарий и го*но обслуживание, тут же кабель появился...Дороже. Имя перековеркали в договоре до тупости! И чтобы его изменить на правильное я должна ехать и переделывать! Я в ужасе от их компании! Не могу выразить спокойно свое недовольство... Если у вас есть возможность подключиться к другой компании, мой вам совет-так и сделайте. Нахрен ТТК! Обслуживание ниже плинтуса.
Развернуть
04.05.2020
2 Коментария
Поделиться
Фото пользователя Ilya Uxusov
Ilya Uxusov написал(а) отзыв о ТТК
Как я 2 недели пытался подключится к ТТК. Назначили подключение на пятницу 10 апреля, монтажник позвонил, договорились на 18:00, но он не пришел. Переназначили на понедельник 13 апреля новое подключение. Монтажник снова не пришел. Никто при этом не звонил и не предупредил. Снова назначили новую дату подключения 15 апреля и снова никто не пришел, и на мои звонки в колцентр "почему 3 раза не пришел?" никто не смог ответить. Я решил не сдаваться, мне назначили новое подключение на 19 апреля. И опять никто не пришел. Звоню 19 апреля в кол центр там разводят руками, мы не знаем. Вам позвонят из Ярославля и все объяснят, но никто не звонит. Сам нашел офис ярославского отделения, звоню, мне сообщают, что с вами должен был связаться монтажник и он придет. Но никто не звонил и не пришел. Далее начинается какой то полный бред, звонят из ярославского офиса ТТК и говорят что монтажник был в моем доме и там затоплен подвал, поэтому мы не можем вас подключить. Я живу в 5 этажке и там нет подвалов вообще. Оператор понимает что ложь не удалась, и говорит я вам перезвоню. Перезванивает через 10 минут и сообщает еще одну байку: "Наш монтажник ушел на карантин, и пока карантин не закончится он вас монтировать не будет". Я спросил, почему тогда вы сразу не сказали что он на карантине, и почему вы принимаете заявки. Оператор ответил что "Ну вот так получилось". Тогда я спросил что у вас один монтажник на весь Ярославль? На что получил ответ: "Да, всего один монтажник". Я не сдаюсь, звоню в кол-центр, соединяют с отделом приемом жалоб, объясняю ситуацию некому Богдану. Он смеется, очень всему удивляется. И говорит с вами обязательно свяжутся на следующий день. 20 и 21 апреля со мной так никто и не связался. Я звоню сам, меня переключали 28 минут между 6-8 операторами, но так мне никто и не ответил. Зато при звонке я узнал что у меня есть лицевой счет и на нем долг который я должен оплатить Оставляю его номер чтобы отзыв не удалили 760102895. Сегодня 22 апреля меня так и не подключили.
Развернуть
22.04.2020
Коментировать
Поделиться
Фото пользователя Alexey Egorov
Alexey Egorov написал(а) отзыв о ТТК
Самая плохая компания которую я встречал. Это мошенники. Сначала мне позвонили и милым тоном попросили подключить интернет. Но когда, оказалось, что одни сбои и интернет очень не стабильный а приставка и вовсе платная (5000р они за нее хотели) я решил отказаться. На что они мне начали угрожать звонками. Обещали звонить по 10 раз в день и интересоваться почему не пользуюсь интернетом. Отношение к клиентам очень хамское. Для расторжения договора обязательно обязуют приезжать в офис, хотя говорили, когда подключали что не обязательно. В общем такую компанию как ТТК врагу не пожелаешь.
Развернуть
20.04.2020
1 Коментарий
Поделиться

Интернет-провайдер ТТК использует современную сеть для передачи данных в России, поэтому во многих городах вы можете подключить домашний интернет и телевидение на высокой скорости. Пользователи, которые уже пользуются домашним интернетом, телевидением и другими услугами от ТТК, оставляют отзывы на странице проекта «Где лучше». Таким образом вы сможете заранее узнать о всех особенностях подключения, качестве связи и скорости подключения услуг. Абоненты делятся мнением о качестве работы техподдержки, которая работает круглосуточно. Подсказывают выгодные тарифы и пишут об устройствах, которые можно взять в рассрочку. Все эти отзывы помогают лучше узнать провайдера ТТК и подобрать самый лучший тариф для себя.

Если вы уже являетесь абонентом ТТК, напишите свой отзыв о провайдере: о тарифах, скорости соединения, дополнительных услугах и акциях. Делитесь впечатлением о том, как быстро вас подключили к интернету. Если вы подключили пакетный тариф с домашним интернетом и телевидением, то напишите, сколько вы сэкономили. Пишите подробнее о провайдере, чтобы другие пользователи смогли лучше оценить его возможности.

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу
Подключитесь по телефону:
8 (800) 700-36-27
Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
internet.gde-luchshe.ru - официальный партнёр "ТТК".
Информация размещена на сайте на основании договора с "ТТК" и не является публичной офертой.